草原石城景区旅游消费者调查问卷
一、游客基本信息
1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–45岁
D. 46岁以上
3. 您的职业
A. 学生
B. 公务员、事业单位
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 企业职员
F. 其他
4. 您的月均可支配收入
A. 2000元以下
B. 2000-5000元
C. 5000-8000元
D. 8000元以上
5. 您的常住地
A. 吉木乃县本地
B. 乌鲁木齐省内
C. 省外
D.境外
二、游客参观行为信息
1. 您游览草原石城景区的次数(近1年)
A. 第1次
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
2. 您选择游览草原石城景区的主要原因(可多选)
A. 生态环境好、绿植花卉丰富
B. 门票价格实惠
C. 主题活动吸引(文化节、百车自驾活动、民俗表演等)
D. 亲子游玩
E. 朋友、家人推荐
F. 休闲放松、拍照打卡
G. 其他
3. 您本次出行方式
A. 公共交通
B. 自驾
C. 出租车
D. 骑行
5. 您本次在景区游览时长
A. 2小时以内
B. 2–4小时
C. 4–6小时
D. 6小时以上
三、产品维度(Product)调查
1. 您对草原石城景区核心景观满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体绿化和生态环境
四季花卉景观
赏泉景观
历史文化
2. 您对游玩体验项目的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
徒步环线
生态观察(观察野生动物)
非遗技艺展示
登顶冰臼群
穿越一线天
石文化讲解
3. 您对草原石城景区配套服务产品的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
导览图、指示牌清晰度
休息座椅、无障碍设施
卫生间卫生状况
园内交通(观光车、马匹、骆驼等)设施
餐饮种类与品质
商店商品种类与品质
住宿服务(盘古乡宿、通天大帐等)
4. 您最满意的草原石城景区产品类型(可多选)
A. 特色文创纪念品
B. 沉浸式互动体验项目
C. 地方特色美食
D. 露营、野餐、帐篷区
E. 夜间娱乐项目
F. 其他
四、价格维度(Price)调查
1. 您认为草原石城景区当前门票价格是否合理
A. 偏高
B. 合理
C. 偏低
2. 您对草原石城景区二次消费项目价格的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
交通价格(观光车,马匹等)
餐饮价格
文创产品价格
民族服饰租赁价格
研学科普项目
3. 您认为草原石城景区的价格体系,最合理的调整方向是
A. 保持现有门票及二次消费价格不变
B. 降低园内二次消费
C. 多推出优惠套餐(门票+观光车等)
D. 加大对学生、老人等特定人群的优惠力度
五、渠道维度(Place)调查
1. 您主要通过哪些渠道了解草原石城景区(可多选)
A. 旅游电商平台(携程、美团等)
B. 抖音、小红书等自媒体平台
C. 亲友推荐
D. 报纸杂志
E. 景区官方公众号、视频号
2. 您认为草原石城景区在以下哪些宣传信息渠道方面最需要优化(可多选)
A. 抖音等自媒体平台的宣传覆盖不足
B. 官方公众号、视频号等自有平台信息更新不及时
C. 携程、美团等旅游平台的景区信息展示不完整
D. 线下广告宣传的覆盖面不足
E. 与旅行社、研学机构的合作推广力度不足
六、促销维度(Promotion)调查
1. 您认为草原石城景区促销活动存在哪些问题?(可多选)
A. 活动宣传不到位,知晓度低
B. 活动形式单一,缺乏创新
C. 优惠力度小,吸引力不足
D.参与活动的流程繁琐
E. 优惠力度与产品不匹配
2. 您希望新增哪些促销活动(可多选)
A. 与周边景区联票
B. 一票通(门票+)
C. 亲子、研学专属套餐
D. 其他
七、整体满意度与建议
1. 您对草原石城景区整体游览满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您是否愿意向他人推荐草原石城景区
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
3. 您对草原石城景区营销策略优化的其他建议(景观体验、项目设置、门票价格、宣传推广、活动优惠等方面)填写:
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