（脾胃病肝胆病科）护士对护士长满意度调查表

为全面了解护士对护士长管理工作的真实评价，优化护理团队管理效能，现开展本次匿名满意度调查。问卷结果将仅用于评选优秀护士长，此次调查严格保密个人信息。请根据实际体验客观填写。感谢您的支持与配合！
一、护士长管理能力
1. 组织协调能力
2. 人力资源管理（排班、分工）
3. 质量管理与监督
4. 问题解决能力
5. 应急处理能力
二、护士长专业能力
6. 专业知识水平
7. 护理技术操作指导
8. 护理科研与创新
9. 教学能力（对进修护士、实习护士的指导）
三、护士长沟通能力
10. 与护士的沟通（听取意见、解决问题）
11. 与医生的沟通协作
12. 与患者的沟通（处理患者投诉）
13. 与其他科室的沟通协调
四、护士长团队建设能力
14. 团队凝聚力
15. 激励护士的积极性
16. 培养护士的职业发展
17. 处理团队冲突的能力
五、护士长工作态度
18. 工作责任心
19. 服务意识（对护士、患者）
20. 公正公平（绩效二次分配等）
21. 以身作则
六、其他评价
22. 对护士的关心与支持
23. 工作环境与氛围营造
24. 对护理工作的创新与改进
25. 护理质量提升的成效
26. 对护士长的意见与建议
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