内镜室2026年一季度患者满意度调查表

1. 您对内镜室的整体环境是否满意？
2. 您对内镜室的检查、诊疗流程是否满意？
3. 您询问护理人员或有意见时，护理人员是否热情接待、耐心解释？
4. 您对内镜室提供的检查、诊疗技术是否满意？
5. 您认为内镜室是否存在违规收费？
6. 您认为护理人员是否尊敬、关爱患者、做到主动、热情、周到、文明服务？
7. 您在诊疗过程中，护理人员是否有效保护隐私？
8. 护理人员是否向您耐心、清楚地交代检查前后注意事项？
9. 护理人员是否主动与您核对姓名，做好检查前的查对？
10. 护士是否做到仪表整洁、使用文明用语？
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