2026年第一季度物业满意度调查问卷
您好,感谢您对南昌凯利物业工作的大力支持,为了进一步提高我们的项目品质和服务质量,为您和您的同事创造一个良好的办公环境,希望能得到您的宝贵意见和建议,我们将在今后的实际工作中努力改善和提高。本次采用无记名测评方式,请大家放心参加测评。
1. 您对现在的物业整体服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对服务人员统一着装、配载标志、行为规范、服务热情方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对物业服务投诉电话值班人员服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对投诉处理是否满意?
非常有效
有效
一般
没有效
非常没效
5. 您对保洁服务人员的工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对会议区的卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对办公楼公共区域卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对保安人员的服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对院区绿化带管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对报修服务工作总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对物业维修人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对办公区内公共设施设备的维修保养工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对传达室服务人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对会议服务人员的站姿、仪表、精神状态是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您对会议服务人员在会议过程规范服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 您对会议服务人员的态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 感谢您对我们的工作做出评价,如果您有其他建议和需求,请您给我们留言。
关闭
更多问卷
复制此问卷