关于小红书服饰消费行为的调研问卷
1. 您最初是在什么情境下开始尝试通过小红书推荐购买服饰的?
A. 主动搜索特定款式或穿搭技巧时发现
B. 浏览首页推荐或关注博主时被内容吸引
C. 看到朋友分享或讨论后跟风尝试
D. 平台推送的促销或活动信息引导
2. 您认为小红书上的服饰推荐内容,最吸引您点击观看的核心优势是什么?
A. 视觉呈现精美,氛围感强
B. 内容真实,贴近普通人生活
C. 信息集中,能快速获取穿搭灵感
D. 博主个人魅力强,有说服力
3. 在决定购买前,您最信任哪类发布者推荐的衣服?
A. 粉丝量多、专业的时尚博主/KOL
B. 粉丝量一般但风格鲜明的中腰部博主
C. 普通素人用户的真实分享
D. 品牌官方账号或认证店铺
4. 除了内容本身,哪些平台互动信号会显著增加您的购买信心?
A. 笔记点赞和收藏数量高
B. 评论区有很多积极的用户反馈
C. 博主在评论区与粉丝互动答疑
D. 带有“品牌合作”标签但内容客观
E. 笔记被收录进官方热门话题或合集
5. 您更倾向于购买小红书笔记中推荐的哪种类型服饰?
A. 小众设计款、彰显个性
B. 经典百搭款、不易过时
C. 当下流行爆款、跟紧潮流
D. 高性价比的平价基础款
6. 如果发现心仪服饰,您通常通过哪种渠道完成最终购买?
A. 直接点击笔记中的商品链接购买
B. 去淘宝/京东等平台搜索同款或品牌店购买
C. 识别品牌后去官方渠道(官网/APP)购买
D. 在二手交易平台搜索相似款式
7. 影响您最终是否下单的最关键一个因素是什么?
A. 价格和优惠力度
B. 对博主和内容的信任度
C. 其他用户的评价和实物反馈
D. 商品的材质、版型等具体参数描述
8. 您是否有过因小红书推荐而产生“冲动购买”(即非计划内快速下单)的经历?
A. 是,经常发生
B. 是,偶尔发生
C. 否,很少发生
D. 否,从未发生
9. 促使您产生冲动购买的主要原因是什么?
A. 博主展示效果太好,营造了强烈的“必须拥有”的氛围
B. 限时折扣、优惠券等促销活动刺激
C. 担心库存不足或优惠结束的紧迫感
D. 从众心理,看到很多人购买或推荐
E. 当时情绪影响(如无聊、压力大时想购物)
F. 内容形式新颖(如直播、短视频)带来即时冲动
无
10. 您是否有过在小红书种草并下单后,又取消订单的经历?
A. 是,有过多次
B. 是,有过一两次
C. 否,很少或从未有过
D. 不记得了
11. 导致您取消订单的最主要原因是什么?
A. 冷静后觉得不实用或非必需
B. 在其他平台看到负面评价或更低价
C. 对商品质量、材质或实物的真实性产生怀疑
D. 对尺码、退换货政策或物流时间不满意
E. 支付完成后发现隐藏费用或优惠未生效
F. 发货时间过长,等待期间失去兴趣
无
12. 您认为通过小红书购买服饰,最大的潜在风险是什么?
A. 商品质量、材质与描述不符
B. 版型、尺寸不合适,退换货麻烦
C. 图片滤镜重,色差大
D. 商家或博主信誉问题,售后无保障
13.
购买后,您的分享行为更符合以下哪种情况?
A. 乐于发布笔记分享,无论好坏
B. 仅当体验极好或极差时才可能分享
C. 会私下分享给朋友,但不会公开发布
D. 基本不分享,仅作为私人消费C
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