4月份满意度
1. 第一题 您入院时,护士是否及时接待您?
是
有时是
不是
2. 第2题 初入病房时,接待您的护士是否热情服务态度好?
热情
一般
不热情
3. 第3题 您入院时,护士是否给您做详细的入院介绍?
详细做
不认真
不做
4. 第4题 护士是否在工作日坚持经常巡视病房,并及时解决您的问题?护士是否在工作日巡视病房并及时解决您的问题?
能
有时能
不能
5. 第5题 护士长是否在工作日常领护士进行床头交接班?
能
有时能
不能
6. 第6题 您是否认可该病区护士长的工作方法?
认可
一般
不认可
7. 第7题 您对护士的护理技术的评价?
好
一般
较差
8. 第8题 您是否知道主管您的护士、医生、主任、护士长的姓名?
知道
部分知道
不知道
9. 第9题 您在住院期间,护士是否经常巡视病房?
能
有时能
不能
10. 第10题 护士是否向您说明治疗、手术、用药、饮食的目的及注意事项?
能
有时能
不能
11. 第11题 护士是否能做到报上不闲谈、不吃零食、夜间不睡觉?
能
有时能
不能
12. 第12题 当您有事呼叫或者按床头铃时,护士是否及时到您身边?
能
有时能
不能
13. 第13题 当您有事找护士解决问题时,处理是否满意?
满意
一般
不满意
14. 第14题 病房是否能做到整洁、舒适、安静、安全。
能
有时能
不能
15. 第15题 护士能否做到微笑服务,使用文明语言?
能
一般
不能
16. 第16题 您最满意的护士是谁,请写出名字
17. 第17题 您最不满意的护士是谁,请写出姓名
18. 第18题 您还有哪些不满意或者合理化建议请填入
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