宿舍上门保洁/定期打扫服务需求调研
您好!感谢您参与本次关于宿舍上门保洁/定期打扫服务的需求调研。本问卷旨在了解您对宿舍保洁服务的需求、偏好及相关意见,以便为您提供更优质的服务。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况和真实想法作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您的宿舍类型
四人间
六人间
八人间
其他
4. 您目前是否有定期打扫宿舍的习惯
每天打扫
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
很少打扫
从不打扫
5. 您对目前宿舍的清洁状况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6. 您认为宿舍清洁中最让您困扰的问题有哪些
地面清洁(灰尘、毛发等)
卫生间清洁(马桶、洗手池、地面等)
桌面、书架清洁(灰尘、杂物等)
阳台清洁(地面、栏杆等)
垃圾清理不及时
玻璃清洁
难以触及的角落清洁
其他
7. 您是否考虑过购买宿舍上门保洁/定期打扫服务
从未考虑过
考虑过,但未购买
正在使用类似服务
8. 如果有宿舍上门保洁服务,您希望的服务频率是
每周1次
每两周1次
每月1次
每月2次
按需预约(不定期)
其他
9. 您期望的单次保洁服务时长大约是多久
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
120分钟以上
10. 您希望保洁服务包含哪些内容
需要
不需要
地面清洁(吸尘、拖地)
卫生间清洁(马桶、洗手池、镜面、地面)
桌面、书架、衣柜外部除尘
阳台清洁(地面、栏杆)
垃圾清理并带走
玻璃清洁(窗户、镜子)
床底、沙发底等死角清洁
家电表面清洁(如空调、电脑桌)
11. 对于宿舍上门保洁服务,您能接受的单次价格范围是
30元以下
30-50元
50-80元
80-100元
100-150元
150元以上
12. 您更倾向于哪种保洁人员性别
男性
女性
无所谓
13. 您认为保洁服务人员进入宿舍时,以下哪项最重要
佩戴工牌,身份可查
穿着统一工装
携带清洁工具和用品
提前预约并准时到达
服务态度良好
14. 您获取宿舍保洁服务信息更倾向于哪些渠道
学校官方平台(如校园网、公众号)
宿舍群、班级群等社交群组
朋友、同学推荐
校园内宣传海报/传单
线上服务平台(如APP、小程序)
其他
15. 您对保洁服务的支付方式偏好
微信支付
支付宝支付
校园卡支付
其他
16. 您对保洁服务人员的信任程度重要性评价
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
17. 如果有合适的宿舍上门保洁服务,您向朋友推荐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
18. 您对宿舍上门保洁/定期打扫服务还有哪些其他期望、建议或担忧?
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