五官科4月患者满意度
1. 住院期间,是否认识您的责任护士?(单选题)
选项1
选项2
选项3
2. 入院时,病房护士是否跟您介绍过病房里的环境设施?(例如火灾时疏通的安全通道位置,红灯呼叫的位置和使用的方法?)
选项1
选项2
3. 病房及卫生间是否干净无异味?
选项1
选项2
选项3
4. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),责任护士是否对您有详细介绍
选项1
选项2
选项3
5. 护士是否每天指导或协助您整理床、床头柜?
选项1
选项2
选项3
6. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾(指导)
选项1
选项2
选项3
7. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
选项1
选项2
选项3
8. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
选项1
选项2
选项3
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
选项1
选项2
选项3
10. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么进行此项操作,应该注意什么?
选项1
选项2
选项3
11. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
选项1
选项2
选项3
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
选项1
选项2
选项3
13. 护士为您讲过所用药物的主要作用和注意事项吗?
选项1
选项2
选项3
14. 护士是否向您介绍有关检查的注意事项?
选项1
选项2
选项3
15. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
选项1
选项2
选项3
16. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
选项1
选项2
选项3
17. 您认识护士长、对护士长的工作满意吗?
选项1
选项2
选项3
18. 您愿意介绍亲戚朋友来我们医院就诊吗?
选项1
选项2
19. 您的意见和建议,最满意的护士。
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