区域直播电商商业模式优化研究：基于临沂市的产业生态系统视角

目标受访者：在临沂市对本机构的直播电商运营有直接了解的管理人员或员工。

受访者须知：请根据您所在机构在过去12个月内在临沂市的直播电商活动，回答以下问题。

评分量表：1=非常不同意2=不同意3=中立4=同意5=非常同意

A部分：受访者基本信息


本部分对应于论文设计中受访者画像和控制变量的需求。

A1. 机构类型
A2. 您当前的职位
A3. 直播电商从业经验
A4. 机构规模
A5. 主营产品类别
A6. 过去12个月内，您的机构是否在临沂市开展过直播电商活动?

B部分：研究变量与测量题项

B1 技术应用能力(TAC)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
TAC1 技术应用能力 我们组织在直播电子商务数字工具上投入充足
TAC2 我们有效利用数据分析支持产品选择、定价和活动决策。
TAC3 AI或平台工具提升了我们直播运营的效率和准确性。
TAC4 技术应用提升了我们对客户和市场变化的响应能力。
B2 平台协作能力（PCC）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
PCC1 我们与直播平台保持紧密稳定的合作关系。
PCC2 我们有效利用平台资源，如流量工具、营销工具和数据工具。
PCC3 平台支持提升了我们的营销效果和消费者覆盖。
PCC4 总体而言，我们对直播平台提供的协调和支持感到满意。
B3 政策支持（PS）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
PS1 本地政策满足了我们直播电商发展的实际需求。
PS2 相关政策信息清晰、透明且易于获取。
PS3 政府支持措施如补贴、培训、税收支持或融资支持对我们的组织非常有帮助。
PS4 现行政策为我们的直播电商活动提供了有利的制度环境。
B4 供应链协作（SCC）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
SCC1 我们与供应商、物流供应商及其他合作伙伴有效协调。
SCC2 我们的直播订单履行和交付流程及时且准确。
SCC3 供应链合作伙伴会及时且完整地与我们分享相关的运营信息。
SCC4 供应链协作提升了我们在直播活动中应对突发需求变化的能力。
B5 消费者行为(CB)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
CB1 消费者在我们的直播环节中积极参与和互动。
CB2 消费者在直播时往往会立即做出购买决策。
CB3 消费者对直播产品演示和推荐表现出强烈信任。
CB4 消费者在直播购买后表现出强烈的忠诚度和重复购买意图。
B6 信息共享水平（IS）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
IS1 我们及时与生态系统合作伙伴共享重要的运营信息。
IS2 与生态系统合作伙伴的沟通和协调频繁且有效。
IS3 与相关合作伙伴坦诚相待。
IS4 与生态系统合作伙伴共享信息减少运营效率。
B7 协作创新能力（CIC）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
CIC1 我们经常与合作伙伴合作，开发新的直播实践、方法或解决方案。
CIC2 与合作伙伴的联合创新活动高效开展。
CIC3 有用的知识和经验会在生态系统合作伙伴间迅速共享。
CIC4 与合作伙伴的合作有助于我们提升内容、营销或运营创新。
B8 资源整合效率（RIE）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
RIE1 通过生态系统，我们可以轻松获取人才、技术和融资等关键资源。
RIE2 我们有效地分配生态系统资源到我们的关键业务活动中。
RIE3 跨生态系统合作伙伴的资源整合提升了我们的运营绩效。
RIE4 生态系统中的资源整合提升了我们应对市场变化的能力。
B9 文化认同(CI)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
CI1 本地文化认同增强了消费者对直播购物的兴趣。
CI2 我们的直播产品和内容非常契合本地文化偏好。
CI3 本地社交网络和社区联系有助于传播直播商业的参与。
CI4 与本地文化的契合增强了我们的直播业务表现。
 B10 产业基础（IB）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
IB1 本地物流、仓储和数字基础设施充分支持直播商业。
IB2 该地区拥有大量支持直播商业的产业。
IB3 本地有专业人才负责数字运营、市场营销和管理。
IB4 当地工业基础支持高效的直播商业运营。
B11 政策环境 (PE)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
PE1 与直播商业相关的本地政策稳定且一致。
PE2 与直播商业相关的行政程序和支持服务效率很高。
PE3 市场监管和执法有助于维护公平有序的直播交易。
PE4 本地政策环境支持稳定且合规的直播商业发展。
B12 价值创造 (VC)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
VC1 我们的直播活动帮助我们开发或推出更贴合市场需求的产品。
VC2 我们在直播环节提供创新的增值服务
VC3 我们的直播活动提升了客户体验和互动。
VC4 直播帮助我们创造差异化的客户价值。
VC5 直播提升了我们将产品和内容与消费者需求匹配的能力。
B13 价值分配(VD)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
VD1 我们的直播运营提升了向客户交付产品和服务的效率。
VD2 我们的直播内容清晰有效地传达了产品信息。
VD3 我们与其他频道和商业合作伙伴顺利协调直播。
VD4 我们的履约和售后流程支持可靠的服务交付。
VD5 直播提升了我们快速且准确地服务客户的能力。
B14 价值获取(VCP)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
VCP1 直播商业对我们的销售收入有积极贡献。
VCP2 直播商业对我们的盈利能力有积极贡献。
VCP3 直播帮助我们长期留住客户。
VCP4 直播为我们的组织创造了可持续的收入机会。
VCP5 我们的直播活动的变现效果稳定且不断改善。
更多问卷 复制此问卷