满意度

尊敬的先生/女士：您好！首先对您选择我们医院儿科为您服务表示衷心的感谢，为不断地改进我们的工作，为您提供更加优质的服务，共同创造一个舒适的诊治、疗养环境，请您如实评价我们的工作，并留下宝贵的意见及建议，请您在下面人可的项目上打✔，谢谢您的合作。
1. 您的宝宝初到病房时，护士的态度是否热情接待？
2. 您知道您宝宝的责任护士吗？
3. 入院后，护士是否为您宝宝进行卫生处置？
4. 护士是否对您的宝宝病情做了相关知识介绍？
5. 护士是否经常巡视病房？
6. 护士能否及时更换液体？
7. 当您宝宝被服污染时，能否为您及时更换床铺？
8. 您对护士向您介绍药物作用、注意事项是否理解？
9. 您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解？
10. 当您遇到问题告诉护士时，能否及时得到护士的帮助？
11. 当您遇到问题告诉护士时，能否及时得到护士的帮助？
12. 当您遇到问题告诉护士时，能否及时得到护士的帮助？
13. 当您遇到问题告诉护士时，能否及时得到护士的帮助？
14. 您对护士的服务态度是否满意？
15. 您对护士的服务态度是否满意？
16. 您对护士的仪表、仪容是否满意？
17. 病房是否整洁，安静？
18. 您对护士的操作技术（如打针、洗鼻、发药）是否满意？
19. 您对住院的后勤服务（卫生、送检）满意吗？
20. 您对科室护理管理的总体印象？
21. 您最满意的护士？
22. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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