Dior 新品香水（马鞍革调&真我浓情香精）调研问卷

尊敬的伙伴：

您好！

为深入了解马鞍革调&真我浓情香精近期表现情况，特开展本次匿名调研，所有数据仅用于内部分析。问卷分为两个独立板块，全程耗时约 5 分钟，感谢您的支持与配合！

Part 1: 马鞍革调香水专项调研

1. 购买马鞍革调香水的顾客是否曾经购买过DIOR的香水产品（PCD或LCP）？

香水品类新客（从未购买过DIOR香水）香水品类老客（曾经购买过DIOR香水）

2. 购买马鞍革调香水的顾客中曾经购买过LCP香水的顾客占比大致为?（请填写0-10）

3. 请填写购买马鞍革调香水的顾客，购买用途&比例：

A. 个人自用B. 女士送礼C. 男士送礼

4. 顾客主要通过哪种渠道了解并决定购买马鞍革调香水?

A. 社交媒体 / 广告种草B. BC主动推荐后成交C. 自行到店指名购买D. 亲友 / 他人推荐E. 其他

5. 顾客对马鞍革调香水的香气接受度为?

A. 1 分:完全不接受，负面反馈集中B. 2 分:接受度低，多数顾客难以适配C. 3 分:接受度一般D. 4 分:接受度较高，多数顾客认可E. 5 分:接受度非常高，正面反馈集中

6. 顾客最终成交马鞍革调香水的核心原因是?

A. 独特稀缺的肤感皮革香调，市场差异化强B. 新品的新鲜感C. 线上种草热度高，顾客购买意向明确D. 马年开运话术简洁上口，精准打动顾客E. BC 新品推荐意识强F. 其他（请填写）

7.在您成交的马鞍革调香水顾客群体中大致顾客年龄层为:

A. 20以下B. 20-30C. 30-40D. 40+

8. 顾客最终拒绝马鞍革调香水的核心原因是?

A. 皮革香调过于小众，接受门槛高B. 香调适配场景有限C. 价格过高D. 其他（请填写）

9. 您对马鞍革调香水后续长期销售表现的信心程度为?

A. 1 分: 没有信心B. 2 分: 信心较低C. 3 分: 信心一般D. 4 分: 较有信心E. 5 分: 非常有信心

Part 2: 真我浓情香精专项调研

1. 购买真我浓情香精的顾客，是否曾经购买过DIOR的香水产品（PCD或LCP）？

A. 香水品类新客（从未购买过DIOR香水）B. 香水品类老客（曾经购买过DIOR香水）

2.购买真我浓情香精的顾客中，曾经购买过真我系列的顾客占比大致为?（请填写0-10）

3. 请填写真我浓情香精的顾客，购买用途&比例：

A. 个人自用B. 女士送礼C. 男士送礼

4. 顾客主要通过哪种渠道了解并决定购买真我浓情香精?

A. 社交媒体 / 广告种草B. BC主动推荐后成交C. 经典真我系列品牌认知，到店体验后购买D. 亲友 / 他人推荐其他

5. 顾客最终成交真我浓情香精的核心原因是?

A. 经典真我 IP 加持，系列认知度高B. 全新美食调香调，带来新鲜体验C. 线上种草热度高，顾客购买意向明确D.BC 新品推荐意识强E. 话术成熟好记，精准打动顾客F. 瓶身设计吸睛G. 其他（请填写）

6. 真我浓情香精的香气接受程度

7.在您成交的真我浓情香精顾客群体中大致顾客年龄层为

A. 20以下B. 20-30C. 30-40D. 40+

8. 结合接待实际，顾客最终拒绝真我浓情香精的核心原因是?

A. 香精过于馥郁，顾客偏好淡香B. 美食香调小众，不符合日常使用需求C. 与经典真我香调差异过大，喜欢经典香调D. 其他（请填写）

9. 真我浓情香精对经典款真我女士香水销售的影响程度

A. 1 分:无任何影响B. 2 分:影响极小 <10%C. 3 分:有一定影响10%-30%D. 4 分:影响较明显 30%-50%E. 5 分:影响非常明显 >50%

10. 您对真我浓情香精后续长期销售表现的信心程度为？

A. 1 分: 没有信心B. 2 分: 信心较低C. 3 分: 信心一般D. 4 分: 较有信心E. 5 分: 非常有信心

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