大学生外卖消费习惯与满意度调查问卷

1. 您的性别

女男

2. 您的年级

大一大二大三大四

3. 您的月生活费水平

1000元以下1000-1500元1500-2000元2000元以上

4. 您是否有使用外卖平台点餐的习惯？

是否

5. 您点外卖的频率是？

几乎每天每周3-5次每周1-2次每月1-3次极少点

6. 是您单次点外卖的平均消费金额

10元及以下11-15元16-20元21-30元30元以上

7. 您最常使用的外卖平台是什么？

美团外卖饿了么淘宝闪购京东闪购商家自营小程序

8. 您选择某一外卖平台的核心原因是

优惠力度大配送速度快商家种类多界面操作便捷售后保障好其他

9. 您对外卖配送时效的可接受范围是？

30分钟以内31-45分钟46-60分钟60分钟以上

10. 您选择外卖商家时最看重的因素是？

价格实惠口味口感配送速度优惠活动食品安全商家口碑包装卫生其他

11. 哪些优惠活动最能吸引您点外卖？

满减优惠红包或优惠券会员折扣拼单优惠新店特惠会员免配送费其他

12. 您在点外卖过程中遇到的主要痛点是？

配送超时餐品漏送错送餐品口味差不新鲜价格虚高，优惠套路多食品安全无保障售后处理不及时包装破损洒漏其他

13. 您对校园周边外卖商家/平台的改进建议是？

优化配送时效提升产品品质与卫生推出更实在的优惠活动完善售后保障机制增加健康餐轻食品类其他

14. 您对校园餐饮服务的其他意见或建议

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