大学生直播购物状况及满意度调查问卷

1. 您的性别

男女其他

2. 您所在的年级

请选择

3. 您的月均生活费大概是多少

1000元以下1001-1500元1501-2000元2001-2500元2501-3000元3001元以上

4. 您是否有过直播购物的经历

是否

5. 您平均每月观看直播的频率大概是

从不观看1-2次3-5次6-10次11次及以上

6. 您通常通过哪些平台观看直播购物

淘宝直播抖音直播快手直播拼多多直播B站直播小红书直播

7. 您首次尝试直播购物至今大约多久了

半年以内半年至1年1年至2年2年至3年3年以上

8. 您平均每月在直播购物上的花费大概是

50元以下51-100元101-200元201-300元301-500元501元以上

9. 您在直播中主要购买哪些类型的商品

服装服饰美妆个护食品零食数码产品家居用品图书文具运动户外

10. 您选择在直播中购物最主要的原因是

价格优惠主播推荐/演示直观商品种类丰富互动性强、氛围好限时秒杀/限量抢购朋友推荐

11. 在直播购物时，您会关注哪些因素

商品价格主播讲解专业度商品质量描述用户评价售后服务承诺直播间互动福利物流速度

12. 您对直播购物中商品价格的满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13. 您对直播购物中商品质量的满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

14. 您对直播购物中主播服务态度的满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

15. 您对直播购物中物流配送速度的满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

16. 您对直播购物中售后服务的满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

17. 您向朋友或同学推荐直播购物的可能性有多大

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

18. 您未来是否会继续进行直播购物

肯定会可能会不确定可能不会

19. 您认为当前直播购物存在哪些问题

商品质量与宣传不符虚假促销/夸大宣传售后服务差主播诱导消费个人信息泄露风险退换货流程繁琐

20. 如果您没有直播购物经历，最主要原因是

不了解直播购物担心商品质量问题不信任主播推荐没有时间观看直播更喜欢传统购物方式

21. 对于大学生直播购物，您还有什么其他的看法或建议吗

更多问卷复制此问卷