中汽试验场场地客户满意度调查问卷

尊敬的客户:
您好,感谢您一直以来对CATARC的支持和关照,为了提高我们的客户服务质量,我们将不定期对客户进行意见调查及反馈,并进行改进工作。感谢您的配合!
您的姓名:
您的公司名称:
预订程序
1.订单受理的及时性
2.订单反馈的及时性
3.接待大厅前台的服务
4.安全培训及场地驾驶考核
车间准备服务
5.车间设施设备
6.车间服务
7.车间水电、网络供应
8.车间环境、卫生
能源区服务
9.加载车间设施设备及服务
10.加油站服务
11.充电站服务
12.洗车机服务
试验道路服务
13.试验调度安排的合理性
14.试验道路设施设备
15.场区安全管理的及时有效性
16.应急救援的及时有效性
整体感受
17.临时需求的服务响应速度
18.客户专员服务
19.保密服务工作
20.投诉反馈处理的及时性
您最满意的是:
您最不满意的是:
您的意见及建议:
预览 复制此问卷