2026年二季度煎药室满意度调查

尊敬的患者: 您好!为了提高工作质量和改进服务措施,以满足患者的需求,为您提供更优质的服务,现制定了这份调查表,我们期待您留下宝贵的意见和建议,以便我们今后把工作做得更好。衷心希望我们的努力能为您带来帮助!非常感谢您的帮助与支持!诚邀您参加此次问卷调查。
1. 煎药室是否能按照约定取药时间煎好代煎中药?
2. 您对收到的代煎中药的包装情况满意度是
3. 您对中药汤剂标签书写是否满意?(信息是否相符、字迹等)
4. 您对中药汤剂药液量是否满意?(药液量与代煎剂数是否符合,过多或过少)
5. 您对中药煎汤口感是否满意?(有无焦糊异味等)
6. 您是否知晓自己所取中药的服用方法?
7. 您是否希望得到相关中药服用或用法的知识宣传?
8. 您对代煎药品的取药过程中,等候时间是否满意?
9. 您对中药煎药室工作人员的服务是否满意?
10. 您对代煎中药最看重的是什么?
11. 您的身份是
12. 您认为我院中药代煎还有哪些需要改进的地方?
13. 您的意见和建议如需反馈,请留下您的联系方式
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