家得乐超市公共关系状况调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次问卷旨在调研家得乐超市的公共关系与运营服务现状，所有数据仅用于实训分析，全程匿名，不会泄露您的个人信息。问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您是否听说过家得乐超市？
2. 您对家得乐超市的整体印象如何？
3. 您认为家得乐超市的知名度在本地同类超市中处于什么水平？
4. 您通过哪些渠道了解到家得乐超市？（可多选）
5. 您认为家得乐超市的商品质量如何？
6. 您认为家得乐超市的商品种类丰富度是否满足您的需求？
7. 您认为家得乐超市的商品价格在同类超市中属于？
8. 您对家得乐超市的促销活动满意度如何？
9. 您对家得乐超市员工的服务态度满意度如何？
10. 您认为家得乐超市的收银效率如何？
11. 您对家得乐超市的门店卫生状况（地面、货架、卫生间等）满意度如何？
12. 您对家得乐超市的柜台/货架摆放合理性（动线、取货便利性）满意度如何？
13. 您是否会向亲友推荐家得乐超市？
14. 您认为家得乐超市最需要改进的方面是？（可多选）
15. 您对家得乐超市有其他的意见或建议吗？
16. 您的性别
17. 您的年龄
18. 您的月均可支配收入/生活费：

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