骨二科科室知晓度及服务需求调查问卷

亲爱的各位同事：

大家好！为进一步提升骨二科医疗服务质量，优化科室服务流程，更好地为全院同仁及患者提供专业、优质的诊疗与支持服务，现开展本次科室知晓度及服务需求问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于科室工作改进，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的岗位类别：

临床医师护理人员医技人员行政后勤人员其他

2. 您是否清楚骨二科主要诊治哪些疾病或损伤？

非常了解大概了解听说过，但不具体完全不清楚

3. 您知道骨二科目前开展以下哪些特色技术或服务吗？（可多选）

手外伤、断指再植、手足畸形四肢骨折、骨盆骨折颈椎病、腰椎间盘突出、脊柱骨折髋膝关节置换、关节镜手术（如半月板损伤）慢性创面修复（如糖尿病足）不清楚

4. 您通过哪些渠道了解过骨二科？（可多选）

科室宣传同事介绍临床工作协作医院培训从未了解

5. 您对骨二科医护人员的专业能力、服务态度是否认可？

非常认可比较认可一般不太认可

6. 如果您身边有骨科疾病方面的问题，您首先会想到向骨二科咨询或就诊吗？

会，很信任可能会，但不确定一般不会，会先找其他科完全不会

7. 您是否遇到过“需要骨二科帮助但不知道该联系谁”的情况？

经常遇到偶尔遇到从未遇到

8. 对于骨二科的服务流程、沟通协作方面，您是否有优化建议？

有，具体为暂无

9. 您对骨二科目前的整体印象如何？

非常好，专业且主动较好，能满足基本需求一般，没有太多了解较差，有待提升

10. 您对骨二科未来的工作或服务有什么具体建议？（请畅所欲言）

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