《智媒融合-户外广告销售全链路赋能实训》训前调研问卷
说明:本问卷旨在精准了解您在户外广告销售中的实际工作场景与挑战,以便讲师在课程中有针对性地融入案例、工具与演练环节。所有信息仅用于课程设计,感谢您的配合!
1. 您从事户外广告销售工作的年限是?(单选)( )
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
2. 在销售流程中,您认为当前最棘手的环节是?(单选)( )
A. 初次接触客户(破冰)
B. 挖掘客户真实需求
C. 推进与谈判过程
D. 逼单与成交
E. 客户关系长期维护
3. 您在初次接触客户时,最常遇到的场景是?(单选)( )
A. 客户对户外广告价值认知模糊
B. 客户已有固定合作媒体方
C. 客户不愿透露真实预算与决策链
D. 难以约见到关键决策人
4. 您通常通过哪些渠道获取新客户?(多选,)( )
A. 行业人脉转介绍
B. 自有媒体点位观察与挖掘
C. 线上平台(如企查查、抖音、行业社群等)
D. 公司市场活动或行业展会
E. 陌生拜访/地推
5. 在挖掘客户需求时,您最希望提升的能力是?(单选)( )
A. 提问技巧与需求引导能力
B. 行业与客户背景调研方法
C. 客户隐性需求的识别能力
D. 需求分析与方案匹配能力
6. 您在与客户谈判过程中,最常遇到的难点是?(单选)( )
A. 客户反复压价
B. 客户对媒体效果存疑
C. 内部决策链条长、推进慢
D. 竞争对手低价干扰
7. 在“逼单”环节,您认为最有效的策略是?(单选)( )
A. 限时优惠/政策刺激
B. 强化价值呈现与案例支撑
C. 高层介入推动决策
D. 通过异议处理打消顾虑
8. 您对现有客户关系的维护方式主要是?(多选)( )
A. 定期拜访与资源更新
B. 节日问候与礼品维护
C. 行业资讯与趋势分享
D. 较少维护,主要以新客户开发为主
9. 您是否曾遇到客户对已投放媒体资源不满意的情况?(单选)( )
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 极少遇到
D. 从未遇到
10. 对于客户不满意的媒体资源,您通常的处理方式是?(多选)( )
A. 协调公司进行资源置换或补偿
B. 尝试重新沟通客户需求,调整方案
C. 客户关系受损,难以继续合作
D. 未遇到此类情况
11. 您在开发存量客户新业务时,最常遇到的障碍是?(单选)( )
A. 客户预算有限
B. 客户对现有合作满意,无意扩展
C. 缺乏有效的交叉销售切入点
D. 缺乏系统性客户经营策略
12. 在大客户销售过程中,您最希望掌握的能力是?(单选)( )
A. 客户决策链分析与关键人识别
B. 高层拜访与沟通技巧
C. 大客户项目推进节奏把控
D. 大客户长期经营与价值深耕
13. 您在日常销售工作中,使用数据分析工具的频率是?(单选)( )
A. 经常使用(如媒体点位分析、客户画像、投放效果评估)
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 基本不使用
14. 您是否了解或使用过AI工具辅助销售工作(如客户背景调研、话术生成、方案撰写等)?(单选)( )
A. 经常使用
B. 尝试过
C. 听说过但未使用
D. 完全不了解
15. 您认为当前户外广告销售中,最需要引入的创新手段是?(单选)( )
A. 数字化工具与数据分析
B. AI辅助客户洞察与沟通
C. 内容化媒体方案设计
D. 线上变现与新媒体融合
16. 您希望本次培训在“营销创新”方面侧重哪些内容?(多选,)( )
A. 户外媒体与线上流量融合策略
B. 基于场景的媒体价值包装与呈现
C. 新媒体平台(如抖音、小红书)在户外广告客户开发中的应用
D. 客户行业趋势分析与痛点洞察方法
17. 您对本次培训形式的最大期待是?(单选)( )
A. 实战演练与场景模拟
B. 真实行业案例深度拆解
C. 可立即落地的工具与话术
D. 互动交流与经验共享
18. 您是否希望课程中包含AI工具在户外广告销售中的实际应用演示?(单选)( )
A. 非常希望
B. 希望
C. 一般
D. 不希望
19. 您最希望本次培训解决的核心问题是?(单选)( )
A. 提升拓客效率与破冰能力
B. 掌握系统化的谈判与逼单方法
C. 建立长效客户关系经营思维
D. 实现从“销售”到“顾问/伙伴”的角色转变
20. 在户外广告销售中,您是否有一个具体场景或案例希望老师在课程中现场剖析或演练?如有,请简要描述(如客户类型、媒体资源、卡点等)。
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