环保APP用户调研问卷

感谢您参与本次环保APP用户调研！本问卷旨在了解您对APP的使用体验及改进需求，您的反馈对我们至关重要。问卷预计占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

1. 您的性别是

男女其他不愿透露

2. 您的年龄区间是

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁45岁以上

3. 您使用这款环保APP的主要场景是

日常垃圾分类查询环保资讯浏览参与环保公益活动记录个人碳足迹二手物品置换其他

4. 使用过程中，您遇到过以下哪些问题

垃圾分类识别不准确资讯内容更新不及时公益活动参与流程繁琐碳足迹记录操作复杂界面卡顿、加载缓慢功能入口难找，操作不流畅没有遇到问题其他

5. 您对APP目前的哪个功能最不满意

垃圾分类查询环保资讯推送公益活动板块碳足迹记录二手置换平台其他

6. 该问题对您使用APP的影响程度是

严重影响，几乎不想再使用有较大影响，降低使用频率有轻微影响，但不影响整体使用几乎没影响

7. 您希望APP在哪些功能上进行优化

优化垃圾分类识别准确率增加个性化环保资讯推送简化公益活动参与流程优化碳足迹记录的便捷性完善二手物品置换的交易保障增加环保知识科普板块其他

8. 您希望APP新增以下哪些功能

邻里环保互助社区环保任务打卡激励机制周边环保设施导航（如回收站、旧衣投放点）家庭环保账单生成环保商品测评推荐其他

9. 您认为APP的界面设计需要做哪些调整

优化配色，更贴合环保主题简化界面布局，提升操作便捷性增加动画效果，提升趣味性调整字体大小，提升可读性不需要调整其他

10. 您是否期待APP融入AI/VR/AR技术

非常期待，想体验新功能比较期待，愿意尝试无所谓，有没有都可以不期待，担心操作复杂

11. 您希望AI/VR/AR技术应用在哪些场景

AI智能识别垃圾并指导分类VR虚拟环保场景体验（如模拟森林保护）AR扫描识别商品环保属性AI定制个人环保行动计划其他

12. 对于这款环保APP，您还有其他任何想法或建议吗？欢迎畅所欲言

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