大学生外卖消费现状及满意度调研

您好！我们正在进行一项关于大学生外卖消费现状及满意度的调研。本问卷旨在了解您的外卖消费习惯、偏好以及对所使用外卖服务的满意程度。您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作！

1. 您的性别

男女

2. 您所在的年级

请选择

3. 您每月的生活费大概是多少

1000元以下1001-1500元1501-2000元2001-2500元2501-3000元3001元以上

4. 您平均每周点外卖的次数大约是

1次及以下2-3次4-5次6-7次8次及以上

5. 您通常选择外卖的原因有哪些

节省时间食堂拥挤或排队时间长食堂菜品单一或不合口味外卖菜品丰富多样价格优惠方便快捷天气原因其他

6. 您通常在一天中的哪些时间段点外卖

早餐

午餐

晚餐

夜宵

其他时间段

7. 您每次点外卖的平均消费金额大约是

10元以下11-20元21-30元31-40元41-50元51元以上

8. 您在选择外卖时，通常会考虑哪些因素

价格因素菜品口味配送速度食品安全商家评价优惠活动品牌知名度餐品包装其他

9. 您常用的外卖平台有哪些

美团外卖饿了么京东到家百度外卖其他

10. 您对常用外卖平台以下方面的满意程度

APP操作便捷性

菜品丰富度

配送速度

配送员服务态度

餐品质量与描述一致性

优惠活动力度

客服服务质量

11. 您向朋友或同学推荐您常用外卖平台的可能性有多大

不可能

极有可能

12. 您认为目前外卖服务存在的最主要问题是什么

配送速度慢餐品质量不稳定食品安全问题配送费用过高优惠活动太少客服处理问题效率低其他

13. 您希望外卖服务在哪些方面进行改进

提高配送速度保证餐品质量与卫生降低配送费用增加优惠活动优化APP界面和功能提升客服服务水平其他

14. 您对大学生外卖消费有什么其他看法或建议吗

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