关于公益App用户调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18-25岁26-35岁35岁以上

3. 善款去向不透明、公示模糊？

存在虚假募捐、诈捐乱象帮扶成果反馈少操作繁琐不易使用

4. 过往公益APP在信息公开方面最大问题是？

资金明细不公开受助情况不真实项目进展更新慢缺少第三方审计

5. 你觉得以往用户不信任公益APP的主要原因？

监管不到位个人隐私不安全宣传不够真实维权反馈渠道少

6. 您愿意长期参与公益吗？

A非常愿意B看项目情况C不太愿意D不愿意

7. 平台功能急需改进点？

志愿者线下活动报名通道公益勋章、积分激励体系公益故事、暖心动态社区好友结伴公益、分享互动

8. 界面使用体验优化方向？

字体放大、长辈极简模式页面排版更清爽，减少广告加载速度更快操作步骤更少

9. 吸引大众持续参与改进方向？

低门槛随手公益（走路捐、阅读捐）个性化公益项目推荐公益荣誉证书、纪念海报公益正能量宣传科普

10. 您更期待公益APP推出哪种新型参与方式？

A. 日常行为公益（走路、阅读、垃圾分类兑公益值）B. 技能公益（线上授课、设计、文案等志愿技能对接）C. 联名公益（与品牌、IP合作，消费即做公益）D. 云陪伴公益（线上陪伴留守儿童、空巢老人）

11. 您希望公益APP在社交互动创新上增加哪些功能？（可多选）

A. 爱心好友组队，共同参与公益项目B. 公益故事分享社区，支持图文/视频发布C. 公益直播连线，实时观看公益项目落地D. 线下公益活动线上邀约，同城志愿结伴E. 公益话题互动，发起爱心倡议

12. 你对公益APP还有哪些其他的改进建议？

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