杭州市某五星级酒店员工培训体系优化研究的调查问卷
尊敬的各位领导、同事：
您们好！本问卷采用匿名方式进行，所有收集到的数据仅用于学术研究，请您按照实际情况如实填写，感谢您的参与与支持，谢谢！
1. 您的性别
男性
女性
2. 您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁及以上
3. 您的学历
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
4. 您所在的部门
客房部
餐饮部
安保部
工程部
销售部
财务部
人力资源部
其他
5. 您在本酒店的工作时间
1年以下
1-3年
3-5年
5年及以上
6. 您如何评价培训的重要性
不重要
一般
比较重要
非常重要
7. 您认为酒店对培训重视吗
不重视
一般重视
比较重视
非常重视
8. 您参加过的酒店培训的方式有哪些
课堂式
案例分析
角色扮演
情景演练
网络培训
示范操作
9. 酒店目前的培训内容主要为哪些方面
知识理论
技能提升
企业文化
职业生涯规划
心理健康
10. 您参加的培训时间一般为多长
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上
11. 您以往接受的培训频率是多少
每天一次
每周一次
每月一次
每季度一次
12. 您参加培训的培训师主要来自哪里
培训机构
各部门总监
本部门领班或主管
有经验的老员工
其他酒店培训师
13. 酒店在培训结束后有考核吗
总是有
大部分有
偶尔有
几乎没有
从来没有
14. 您认为目前酒店的培训评估对培训有帮助吗
非常有帮助
有较大帮助
一般
几乎没有
没有帮助
15. 您认为最有效的培训方式是什么（最多可选择3项）
课堂式
案例分析
角色扮演
情景演练
网络培训
示范操作
16. 您对以下课程的需求程度（最多可选择2项）
知识理论
技能提升
企业文化
企业生涯规划
心理健康
17. 您认为每次培训多久比较合适
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上
18. 您认为多久培训一次比较合适
每天一次
每周一次
每月一次
每季度一次
19. 您希望培训师来自（最多可选择3项）
培训机构
各部门总监
本部门领班或主管
有经验的老员工
其他酒店培训师
20. 您对目前的培训有哪些意见或建议？
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