26Q4订货会酒店满意度调查
亲爱的乔丹家人:
为更好地倾听大家的真实反馈,了解大家在订货会期间的住宿体验,持续提升公司统一安排酒店的服务质量,特开展本次酒店满意度调查。您的每一条意见都将帮助我们更好地发现问题、优化细节,持续提升整体住宿体验。
本次调查采取匿名方式,请根据实际体验客观填写。感谢您的支持与配合!
评分标准:
1、非常满意:10分; 2、满意:8-9分; 3、一般:6-7分; 4、不满意:1-5分。
1. 入住/退房办理效率
1-5分
6-7分
8-9分
10分
2. 前台服务态度
1-5分
6-7分
8-9分
10分
3. 客房清洁与卫生状况
1-5分
6-7分
8-9分
10分
4. 床品舒适度(床垫、枕头、被褥)
1-5分
6-7分
8-9分
10分
5. 客房设施(空调、电视、灯具、卫浴)完好与便利性
1-5分
6-7分
8-9分
10分
6. 淋浴水压与热水稳定性
1-5分
6-7分
8-9分
10分
7. 酒店安保与入住安全性
1-5分
6-7分
8-9分
10分
8. 早餐品类、口味与质量
1-5分
6-7分
8-9分
10分
9. 酒店隔音效果
1-5分
6-7分
8-9分
10分
10. 酒店整体位置与交通便利性
1-5分
6-7分
8-9分
10分
11. 本次住宿中,最让您满意的一点是什么?
12. 本次住宿中,最让您感到不便或需要改进的地方是什么?
13. 对于未来公司协议酒店的选择,您还有哪些其他建议?(如:房型偏好、地理位置、特殊需求等)
14. 您本季入住酒店名称
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