关于北京市租房退租纠纷与维权行为的调查问卷
尊敬的受访者:
您好!
我们正在开展一项关于北京市住房租赁市场退租纠纷解决机制的学术研究,旨在系统了解租客在退租过程中遭遇经济纠纷的真实情况、维权诉求与行为选择。本问卷实行匿名填写,所有收集的数据仅用于学术研究与整体统计分析,严格遵循保密原则,绝不泄露您的任何个人隐私信息。问卷预计耗时约3-5分钟,您的真实反馈将为推动住房租赁市场公平、健康、有序发展提供重要的实证依据与决策参考。
1. 请问您在过去两年内(2023年至2024年),是否在北京市有过用于居住住宿的房屋租赁经历?
是
否
2. 您在最近一次北京市的租房经历中,押金金额大约是多少?
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
3. 在您最近一次北京市的租房经历中,是否遇到过与房东/中介因押金不退或押金部分被扣问题产生纠纷,导致经济损失的情况,若有,押金损失比(损失押金占全部押金的比例)大概在?
100%
70%
50%
30%
0%(未发生押金损失)
4. 针对这次纠纷,您最终采取了以下哪种解决方式?
与房东/中介协商后解决
向第三方平台投诉(如12345、住建委、消费者协会)
自认倒霉,放弃追索
提起了法律诉讼(打官司)
其他
5. 您当时没有选择通过法律诉讼解决问题的最主要原因是?
总金额太小,不值得费时间
过程太麻烦,耗时耗力
担心证据不足,上诉胜算不大
对法律流程不了解,不知如何操作
其他
6. 通过法律诉讼,您是否成功追回了您的押金?
成功追回了全部押金
仅追回部分押金
没有成功,上诉失败
7. 当您在租房过程中发生租房押金无法足额退还、产生押金损失时,请问损失金额低于多少元时,您会选择放弃维权、自行承担该部分损失?
1500元
1000元
800元
500元
400元
300元
150元
8. 在房屋退租交接过程中,您与房东就押金退还产生争议的主要原因是?
房屋自然老化、正常损耗被房东认定为人为损坏
退租时对墙面轻微划痕、污渍、磨损的责任认定存在分歧
双方未留存入住时房屋及设施原始照片,缺乏客观依据
房东对损坏程度、维修费用的判定标准过于严苛或不透明
家电、家具等设施新旧程度与损耗界定难以达成一致
其他(请说明具体原因)
9. 若推出一款一年期综合租房保障保险,主险包含家庭财产损失保障,并附加人身意外伤害保障与租房押金损失保障,请结合自身需求,选择您对该产品的保费接受情况:
仅接受50元及以下的年保费
可接受50-100元年保费
可接受101-200元年保费
可接受200元以上年保费
无论价格多少均不愿购买
10. 若本保险产品采用基于风险状态的动态定价机制,被保险人在连续一年无理赔记录后,次年可享受相应保费费率折扣优惠,在此条件下您是否更愿意购买该产品?
是,更愿意购买
一般,影响不大
否,不会因此增加购买意愿
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