游客调查问卷
第一部分
该部分是关于您对旅游产品供给看法的有关叙述,请根据您的了解与认识,在下列陈述相应的数字上画“O”。说明:您的选择没有对错好坏之分,其中,1—6分别表示:“完全不同意”、“不同意”、“不太同意”、“有些同意”、“比较同意”、“非常同意”
1. 以下关于您对本次旅游活动的描述,您是否同意?(核心性产品部分)
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
我真正寻求的是,拥有该旅游地阅历和“到此一游”声誉
我真正寻求的是,变成“一个全新的自我”
我真正寻求的是,拍照片、买纪念品、购物
我真正寻求的是“娱乐”体验,让我感觉愉悦
我真正寻求的是“教育”体验,让我开阔视野、增长知识
我真正寻求的是“逃避现实”体验,让我忘掉烦心的事
我真正寻求的是“审美”体验,让我陶冶情操
2. 以下关于您对本次旅游活动的描述,您是否同意?(便利性产品部分)
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
我真正寻求的是,拥有该旅游地阅历和“到此一游”声誉
我真正寻求的是,变成“一个全新的自我”
我真正寻求的是,拍照片、买纪念品、购物
我真正寻求的是“娱乐”体验,让我感觉愉悦
我真正寻求的是“教育”体验,让我开阔视野、增长知识
我真正寻求的是“逃避现实”体验,让我忘掉烦心的事
我真正寻求的是“审美”体验,让我陶冶情操
3. 以下关于您对本次旅游活动的描述,您是否同意?(支持性产品部分)
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
旅游吸引物(如景区景点)是本次旅游必不可少的
交通运输设施是本次旅游必不可少的
餐饮、住宿接待设施是本次旅游必不可少的
游览、娱乐设施是本次旅游必不可少的
4. 以下关于您对本次旅游活动的描述,您是否同意?(扩展性产品部分)
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
旅游购物设施是本次旅游必不可少的
舒适完美的服务是本次旅游必不可少的
景点讲解员、地方导游是本次旅游必不可少的
护照签证、地区之间的交通是本次旅游必不可少的
目的地的旅游线路是本次旅游必不可少的
“旅游行程安排”是本次旅游必不可少的
全程陪同是本次旅游必不可少的
5. 以下关于您对本次旅游活动的描述,您是否同意?(旅游营销部分)
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
当地居民热情友善,这是本次旅游的意外收获
当地公园免费开放,这是本次旅游的意外收获
旅游主管部门认真对待投诉,这是本次旅游的意外收获
旅游局开展旅游文明素质行动,这是本次旅游的意外收获
客源地提供的旅游预报等服务,这是本次旅游的意外收获
6. 旅游经历的综合感受
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
旅游饭店等接待单位的地理位置、营业时间,让我很满意
背景音乐、历史典故、神话传说等旅游氛围,让我很满意
与旅游从业人员的互动、交往,让我很满意
与其他游客的互动、交往,让我很满意
与当地居民的互动、交往,让我很满意
旅途中的亲自参与活动,让我很满意
7. 对旅游体验的结果性评价
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
旅游目的地的形象,让我感觉很好
旅游接待企业的形象,让我感觉很好
旅游接待企业与游客的沟通活动,让我感觉很好
朋友们都夸耀这条旅游线路,让我感觉很好
8. 第二部分
该部分是关于您对这次旅游经历看法的描述,请根据您的真实想法与认识,在下列陈述相应的方框内画“O”。说明:您的选择没有对错好坏之分,其中,1—6分别表示:“完全不同意”、“不同意”、“不太同意”、“有些同意”、“比较同意”、“非常同意”
完全不同意
不同意
不太同意
有些同意
比较同意
非常同意
我对这次旅游活动非常满意
我下次还会重游这条旅游线路
我要写一篇游记,将愉快的旅游经历记录下来,与人分享
我要推荐我的家人、朋友、同事也参加这条旅游线路
这次旅游活动让我回味无穷、终生难忘
9. 您的性别
男
女
10. 您的年龄
14岁及以下
15-24岁
25-44岁
45-64岁
65岁及以上
11. 您的职业
政府机关
事业单位职工
个体工商户
企业职工
企业
其他
12. 您的文化程度
初中或以下
高中/中专/职高
大专
大学本科
硕士或以上
13. 您的家庭人均月收入为
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元以上
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