异网迎回业务知识考试

本次考试共10道单选题，每题10分，满分100分。请认真作答，考试时间30分钟。

1. 您的姓名：

2. 请输入您的手机号码：

3. 单卡回家主推套餐是哪一档？优惠后月费多少？36个月补贴金额/AI豆是多少？

全家享套餐 - 99元档 (2026版)；优惠后79元/月；补贴720元/72000AI豆全家享套餐 - 129元档 (2026版)；优惠后109元/月；补贴840元/84000AI豆全家享套餐 - 169元档 (2026版)；优惠后149元/月；补贴960元/96000AI豆全家享套餐 - 199元档 (2026版)；优惠后179元/月；补贴1080元/108000AI豆

4. 199元档回家方案包含分钟、流量、宽带分别是多少？

800分钟、80GB流量、500M宽带1000分钟、100GB流量、1000M宽带1200分钟、120GB流量、2000M宽带1500分钟、150GB流量、3000M宽带

5. 新入网回家方案统一手续费是多少？99元及以上首充积分规则是什么？

10元；99及以上首充15分×4期20元；99及以上首充25分×4期30元；99及以上首充35分×4期40元；99及以上首充45分×4期

6. 裸卡回家次新套升，用户第几个月可办套升享折扣？优惠是否留痕？

第3个月；优惠留痕第5个月；优惠留痕第7个月；优惠不留痕第9个月；优惠不留痕

7. 次新客户预存100元、200元分别送多少AI豆？预存款如何返还？

预存100元送3000AI豆，预存200元送6000AI豆；当月全部到账预存100元送5000AI豆，预存200元送10000AI豆；当月到账一半，剩余分10个月等额返还预存100元送8000AI豆，预存200元送15000AI豆；分12个月等额返还预存100元送10000AI豆，预存200元送20000AI豆；当月全部到账

8. 次新套升的手续费是多少？积分计算规则是什么？

20元；积分=折后差额的30%×6期30元；积分=折后差额的50%×6期40元；积分=折后差额的70%×6期50元；积分=折后差额的90%×6期

9. 升档拉新中，回家号码转什么套餐做副卡？可共享主卡哪些资源？

福小号（2025生活版）；共享流量、分钟数、宽带畅爽卡（2025版）；共享流量、短信无忧卡（2025版）；共享分钟数、宽带智享卡（2025版）；共享流量、分钟数

10. 了解一档升档拉新套餐资费

99元套餐打5折，折后49.5元，100分钟，20G，200M宽带，1张副卡99元套餐打6折，折后59.4元，150分钟，30G，300M宽带，1张副卡129元套餐打5折，折后64.5元，200分钟，40G，500M宽带，2张副卡169元套餐打6折，折后101.4元，300分钟，50G，1000M宽带，2张副卡

11. 存量主卡为8元老旧套餐无法带副卡，回家号码应如何办理？

直接入网福小号（生活版），当月生效先入网自由选10元档→关联主卡→转福小号（生活版），次月生效先入网自由选20元档→关联主卡→转福小号（生活版），当月生效直接升级主卡套餐至可带副卡档，再办理回家号码入网

12. 升档拉新方案操作流程是什么——也叫“存量主卡套升回家副卡”方案

第一步：提供网龄3个月以上无合约移动主卡→第二步：判断融合通信费区间→第三步：升主卡至169元档并办理5折回馈→第四步：根据主卡是否可带副卡办理回家号码入网第一步：提供网龄6个月以上无合约移动主卡→第二步：判断融合通信费区间→第三步：升主卡至169元档并办理5折回馈→第四步：根据主卡是否可带副卡办理回家号码入网第一步：提供网龄12个月以上无合约移动主卡→第二步：判断融合通信费区间→第三步：升主卡至199元档并办理5折回馈→第四步：根据主卡是否可带副卡办理回家号码入网第一步：提供任意移动主卡→第二步：判断融合通信费区间→第三步：升主卡至299元档并办理5折回馈→第四步：直接办理回家号码入网

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