珂琪拉化妆品消费者调查问卷
尊敬的消费者,您好!我们是珂琪拉化妆品品牌团队,为了更好地了解您的需求和偏好,改进我们的产品与服务,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写,您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与参与!
1. 您所在的城市:
2. 您的肤质类型
干性
油性
混合性
中性
敏感性
购买行为
3. 您通常通过哪些渠道购买珂琪拉化妆品
品牌官方网站
品牌线下专柜
大型电商平台(如淘宝、京东)
美妆集合店(如丝芙兰)
代购
4. 您购买珂琪拉化妆品的频率
每月多次
每月一次
每2-3个月一次
每半年一次
一年及以上一次
5. 您购买珂琪拉化妆品时,以下因素对您决策的影响程度
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
产品功效
价格
品牌口碑
包装设计
促销活动
朋友推荐
6. 您通常购买珂琪拉的哪些产品类别
护肤类(如面霜、精华)
彩妆类(如口红、粉底液)
面膜类
香水类
洗护类
其他
产品偏好
7. 请根据您对珂琪拉产品的偏好程度进行排序(1表示最偏好)
护肤类产品
彩妆类产品
面膜类产品
香水类产品
洗护类产品
8. 您对珂琪拉以下产品特质的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
产品成分安全性
产品效果
产品气味
产品质地
产品性价比
9. 您喜欢的珂琪拉产品包装风格
简约大气
清新自然
奢华精致
个性时尚
可爱甜美
10. 在同等功效下,您更倾向于选择珂琪拉的哪种产品规格
小容量体验装
常规容量
大容量家庭装
品牌认知
11. 您对珂琪拉品牌的整体印象
非常好
1
2
3
4
5
非常差
12. 您认为珂琪拉品牌的优势有哪些
产品质量好
品牌知名度高
价格合理
营销推广有吸引力
售后服务好
产品创新能力强
13. 您向他人推荐珂琪拉化妆品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您是通过什么途径了解到珂琪拉品牌的
朋友推荐
广告宣传(电视、杂志等)
社交媒体(微博、小红书等)
电商平台推荐
线下门店体验
其他
改进建议
15. 您认为珂琪拉化妆品在哪些方面有待改进?
16. 您希望珂琪拉未来推出哪些新的产品或服务
更多天然有机成分的产品
针对特定肌肤问题的定制产品
线上专业肌肤咨询服务
会员专属优惠活动
产品使用教程视频
其他
17. 对于您提出的改进建议,能否详细说明一下原因或具体期望?
关闭
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