谷雨品牌化妆品用户调查问卷
您好!感谢您参与本次谷雨品牌化妆品的用户调研。本问卷旨在了解您的购买行为、产品偏好及对品牌的认知,以便我们为您提供更优质的产品与服务。问卷仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况作答,大约需要5分钟时间。
1. 基本信息
性别
年龄
肤质类型
2. 性别
男
女
3. 年龄
请选择
4. 肤质类型
干性
油性
混合性
中性
敏感性
购买行为
5. 您购买谷雨化妆品的频率
每月多次
每月一次
每2-3个月一次
每半年一次
一年及以上一次
6. 您通常通过哪些渠道购买谷雨化妆品
品牌官方网站
品牌线下专柜
电商平台官方旗舰店(如天猫、京东)
美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
代购
其他
7. 您每次购买谷雨化妆品的平均花费大约是多少
100元以下
100-200元
201-300元
301-500元
501-800元
801元及以上
产品偏好
8. 您使用过谷雨的哪些产品品类(可多选)
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
面膜
眼霜
防晒产品
彩妆产品
其他
9. 在选择谷雨产品时,您通常会优先考虑以下哪些因素(请按重要程度从高到低排序)
产品功效
价格
成分安全性
品牌口碑
包装设计
促销活动
10. 请您对谷雨以下产品特质的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品温和性
保湿效果
美白效果
抗氧化效果
使用肤感
品牌认知
11. 您是如何了解到谷雨品牌的
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
美妆博主/网红推荐
电商平台推荐
线下广告
其他
12. 您认为谷雨品牌在天然成分方面的表现如何
很不符合
1
2
3
4
5
非常符合
13. 您向朋友或同事推荐谷雨品牌的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
改进建议
14. 您认为谷雨品牌目前在哪些方面有待改进(可多选)
产品种类不够丰富
价格偏高
包装设计需提升
营销活动吸引力不足
售后服务有待加强
产品效果需进一步提升
其他
15. 对于谷雨品牌未来推出的新产品,您有哪些期待或建议
16. 您对谷雨品牌还有其他任何意见或建议吗
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