郑州市明德街社区网格化治理现状居民调查问卷
您好,为了解郑州市明德街社区网格化治理实施现状,现设计相关调查问卷。本次问卷采取匿名形式,对于您的作答我们将予以保密,现耽误您几分钟时间,希望您能如实反映真实想法,并提供宝贵意见,谢谢您的合作。
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄是
18岁以下
18-26岁
26-35岁
35-55岁
55岁以上
3. 您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
4. 您在本社区的居住时长:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
5. 您是否知道社区实行网格化管理?
非常清楚
大致了解
听说过
完全不知道
6. 您认识本小区内的网格员吗?
认识
只认识自己楼的
听说有,但不认识
没听说过
7. 您知道自己社区所在的网格长是谁吗?
知道
不知道
8. 您是否见过社区内的网格公示栏/网格分布图?
经常见过
偶尔见
没注意
没见过
9. 您如果有需要更希望得到谁的帮助?
社区
网格员
社会组织
物业
其他
10. 近一年内,您主动联系网格员处理问题的次数:
0次
1-2次
3-5次
5次以上
11. 您主要通过哪些渠道了解网格服务与社区服务?
网格员上门
微信群/公众号
社区公告栏
邻居转告
其他
12. 您认为社区民警、城管、街道办等部门联动是否及时:
非常及时
比较及时
一般
不及时
严重滞后
13. 您所在网格多元主体协同解决问题的效果:
很好
较好
一般
较差
很差
14. 您是否支持社区进行数字化建设,并通过数字化平台进行沟通与获得服务?
支持
不支持(请填写原因)
15. 您认为网格治理存在的主要问题?
行政化严重,多为填表报表
网格员任务太重,响应不及时
部门各自为政,信息不互通
物业与社区配合差
居民参与渠道少
宣传不到位,居民不知情
问题反馈后无下文
暂无明显问题
其他
16. 您认为居民参与社区治理的主要障碍是?
没时间没精力
不知道怎么参与
参与了也没用
缺乏激励
组织不健全
其他
17. 您最希望网格提供哪些服务?
矛盾纠纷调节
环境卫生整治
安全隐患排查
便民代办服务
养老育儿帮扶
政策宣传解读
文化活动
其他
18. 您希望通过哪些方式参与社区共治?
居民代表会议
志愿者服务
线上议事群
楼栋长/微网格长
监督评议
其他
19. 您对完善社区网格化治理的建议是:
减少行政任务,强化服务
健全联动机制
加强网格员培训
拓宽民意参与渠道
提升信息化水平
明确权责分工
其他
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