外卖食品质量安全现状及消费者满意度调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的专业
人物社科类
理工类
农医类
3. 您每周点外卖的频率:
A. 几乎不点(每月≤2次)
B. 偶尔点(每周1-3次)
C. 经常点(每周4-6次)
D. 每天至少1次
4. 您单次点外卖的平均消费:
A. 15元及以下
B. 16-25元
C. 26-35元
D. 35元以上
5. 您在过去三个月内是否遇到过外卖食品质量安全问题
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
经常遇到(3次及以上)
6. 您对外卖食品的安全
非常满意
满意
不满意
非常不满意
7. 当遇到外卖食品质量安全问题时,您通常的处理方式是
直接丢弃,不进行任何处理
联系商家协商解决
联系外卖平台投诉
向消费者协会投诉
向市场监管部门举报
8. 您对外卖平台现有食品安全赔付机制的信任程度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
1分
2分
3分
4分
5分
9. 您会因为担心食品安全问题减少点外卖的频率吗?(1分=完全不会,5分=一定会)
1分
2分
3分
4分
5分
10. 您对外卖食品卫生
非常满意
满意
不满意
非常不满意
11. 您认为以下哪些措施最能有效提升外卖食品质量安全
加强商家资质审核
增加外卖食品抽检频次
推广“阳光厨房”(实时直播后厨)
完善外卖包装标准
建立商家信用评价体系
加强对配送员卫生规范管理
12. 您对提升外卖食品质量安全有哪些建议?
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