对我校学生的网购情况做统计调查,\n\n
一、个人基本信息
1. 1. 你的性别:
男
女
2. 2. 你所在年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 3. 你所在专业类别:
文科类
理科类
工科类
艺术类
经管类
其他
4. 4. 你每月可支配生活费大致为:
1000 元及以下
1001–1500 元
1501–2000 元
2001 元以上
二、网购行为与习惯
5. 1. 你是否有网购经历?
有
没有(若无,可直接跳转至最后一题)
6. 2. 你平均每月网购次数:
0 次
1–2 次
3–5 次
6–10 次
10 次以上
7. 3. 你单次网购平均消费金额大约为:
50 元以下
51–100 元
101–200 元
201–500 元
500 元以上
8. 4. 你最常购买的商品品类(可多选):
服饰鞋包
美妆护肤
食品零食
数码电子产品
学习文具/书籍
生活用品
运动健身用品
其他
9. 5. 你最常用的网购平台(可多选):
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
其他
三、网购决策影响因素
10. 1. 你选择商品时最看重的因素(可多选):
价格便宜
质量可靠
品牌口碑
用户评价
物流速度
售后服务
外观款式
朋友推荐
11. 2. 你通常通过哪些渠道了解商品信息(可多选):
平台首页推荐
短视频/直播带货
朋友同学分享
广告推送
小红书/微博等种草
其他
四、网购体验与问题
12. 1. 你是否遇到过网购问题(可多选):
未遇到
商品与描述不符
质量问题
物流慢/丢件
商家服务差
售后困难
虚假宣传
其他
13. 2. 遇到问题时你通常如何处理:
直接退货退款
联系客服协商
申请平台介入
嫌麻烦不予处理
给差评发泄
其他
14. 3. 你对整体网购体验的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
五、消费观念与态度
15. 1. 你是否使用过分期消费、花呗、白条等:
经常使用
偶尔使用
听说过但不用
完全不使用
16. 2. 你对超前网购消费的态度:
支持,方便生活
中立,看情况
不支持,容易过度消费
17. 3. 你认为自己目前网购消费:
非常理性,有计划
比较理性,偶尔冲动
不太理性,经常超支
完全冲动消费
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