郑州市管城回族区居民分级诊疗机构选择调查问卷
一、调查对象基本信息
1. 1. 您的性别:
男
女
2. 2. 您的年龄:
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 您的民族
汉族
回族
其他民族
4. 4. 您的最高学历:
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
5. 您的职业
机关事业单位工作人员
企业职工
个体工商户
自由职业者
退休人员
学生
无业/失业
其他
6. 6. 您的家庭月总收入:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
7. 您参加的医保类型:
城镇职工医疗保险
城乡居民医疗保险
商业医疗保险
无医保
二、居民就医选择行为调查
8.
您平时生病(如感冒、咳嗽、慢性病复诊等)首诊时,优先选择以下哪种医疗机构?(可多选,选最倾向的1项为主选)
基层医疗机构(社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院)
二级医院
三级医院(郑州市第三人民医院、管城回族区人民医院等)
私人诊所
其他
9. 2. 您过去1年内,有过从一家医疗机构转诊到另一家医疗机构的经历吗?
有
没有
10. 4. 您过去1年内,平均就医次数大概是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
11. 您就医时,选择医疗机构的主要决策依据是?(可多选,按重要程度排序)
医疗服务质量(医生水平、诊疗效果)
就医距离/交通便捷性
医疗费用高低
医保报销比例
医院口碑
医院设备先进程度
服务态度
能否提供符合民族习俗的服务(如少数民族医护人员、清真餐饮等
其他
12. 若您患有高血压、糖尿病等慢性病,平时主要在哪个机构进行长期管理(复诊、取药等)?
基层医疗机构
二级医院
三级医院
不进行长期管理
其他
13. 您更倾向于哪种就医模式?
小病在基层、大病去上级医院
无论大病小病,都去三级医院
无论大病小病,都在家附近的基层/私人诊所
看情况而定
三、居民分级诊疗认知与态度调查
14.
您了解“分级诊疗”(基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动)政策吗?
非常了解(清楚各级医院职责、转诊流程等)
比较了解(知道基本含义和要求)
一般了解(听说过,但不清楚具体内容
不太了解(偶尔听说,不了解核心)
完全不了解(没听说过)
15. 您清楚基层医疗机构、二级医院、三级医院的功能定位(各自擅长诊治的疾病)吗?
非常清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
16. 您了解基层医疗机构与二级、三级医院的医保报销比例差异吗?
非常清楚(知道具体比例差距)
比较清楚(知道基层报销比例更高)
一般清楚(听说有差异,但不知道具体)
不太清楚
完全不清楚
17. 您了解“双向转诊”机制(基层转上级、上级转基层的流程)吗?
非常清楚
比较清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
18. 您对郑州市管城回族区分级诊疗政策的态度是?
非常支持
比较支持
中立(无所谓)
不太支持
非常不支持
19. 您认为基层医疗机构最需要改进的方面是?(可多选)
基层医生专业水平不足,担心误诊/漏诊
基层医疗设备落后,无法开展必要检查
基层药物品种不全,买不到需要的药
基层服务态度差
不了解基层能提供的服务
距离不方便
不信任基层医疗质量
其他
分级诊疗机构选择影响因素调查
请您根据自身感受,对以下影响您选择分级诊疗机构的因素进行评价
20. 就医距离越近,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
21. 医保报销比例越高,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
22. 医生专业水平越高,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
23. 医疗设备越先进,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
24. 医院口碑越好,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
25. 服务态度越好,我越倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
26. 能提供符合我民族习俗的服务(如少数民族医护人员、清真餐饮),我更倾向于选择该医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
27. 我对分级诊疗政策了解越深入,越愿意按照政策选择基层首诊。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
28. 病情越轻微(如感冒、复诊),我越倾向于选择基层医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
29. 病情越严重,我越倾向于选择二级/三级医院。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
30. 收入水平越高,我越倾向于选择医疗服务质量更高的上级医院。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
31. 年龄越大,我越倾向于选择距离近、就医便捷的医疗机构。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
32. 基层医疗机构的慢性病管理服务越好,我越倾向于在基层就诊。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
33. 双向转诊流程越便捷,我越愿意配合分级诊疗。
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您身体健康、生活愉快!
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