2026年铁英食堂菜品与服务满意度调查问卷

亲爱的同学:为全面了解食堂的服务质量,倾听你最真实的声音,我们特开展本次问卷调查。你的每一个宝贵意见都将成为我们督促食堂改进工作、提升餐饮服务质量的重要依据。问卷采用匿名方式,预计耗时5-10分钟。感谢你的支持与参与!(5分-非常满意;4分-比较满意;3分-一般;2分-不太满意;1分-非常不满意)
1. 你的年级
2. 你的性别
3. 你平均每周在食堂吃早餐的次数是
4. 你对早餐的评分
5. 你平均每周在食堂吃午餐的次数是
6. 你对午餐的评分
7. 你平均每周在食堂吃晚餐的次数是
8. 你对晚餐的评分
9. 你平均每周在食堂吃夜宵的次数是
10. 你对夜宵的评分
第二部分:菜品专项评价
11. 请对食堂菜品进行评价
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
菜品口味(咸淡适中、味道好)
菜品新鲜度(食材新鲜,无异味)
餐食选择多样性(选择多)
营养均衡(荤素搭配,健康营养)
菜品外观(色泽好、有食欲)
保温情况(饭菜温度适宜)
第三部分:服务与环境评价
12. 请对食堂服务与环境进行评价
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
就餐环境卫生
工作人员服务态度
排队等候时间
餐具清洁度
第四部分:总体评价
13. 总体而言,你对食堂当前菜品与服务的满意程度是
14. 总体而言,你对食堂当前菜品与服务的满意程度是
15. 总体而言,你对食堂当前菜品与服务的满意程度是
16. 你觉得食堂这个学期与上个学期对比,有没有明显改善
17. 你觉得食堂这个学期与上个学期对比,有没有明显改善
18. 你觉得食堂这个学期与上个学期对比,有没有明显改善
第五部分:喜欢的菜品
19. 最喜欢的鸡肉做法
20. 最喜欢的鸭肉做法
21. 最喜欢的猪肉做法
22. 其他特色菜品
23. 最喜欢的早点 - 包点・面包・蛋糕
24. 最喜欢的早点 - 粉・面・肠粉
25. 最喜欢的早点 - 粗粮・点心
26. 最喜欢的夜宵
27. 你还想吃什么菜品
28. 你对食堂还有什么建议
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