2026年4月员工餐厅就餐及余额兑换满意度调查问卷

您好！为了解您对公司的合作员工餐厅（忆湘寻味餐厅、斗味餐厅、永欣送餐）的就餐体验及员工余额兑换的满意度，综合部特开展本次问卷调查。您的反馈对我们提升服务质量至关重要，请根据实际情况作答。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您主要在哪个餐厅就餐或选择送餐服务
2. 您每月在员工餐厅就餐或选择送餐的频率
3. 请对《忆湘寻味》餐厅以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
就餐环境
服务态度
菜品价格
上菜时间
送餐速度
4. 无论您对《忆湘寻味》餐厅满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
5. 请对《斗味》餐厅以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
就餐环境
服务态度
菜品价格
用餐时间
送餐速度
6. 经过前期沟通，目前斗味已增加下午烧烤品类，除以上餐厅日常品类外，你还希望增加哪些新品类可供选择？
7. 无论您对《斗味》餐厅满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
8. 请对永欣送餐以下方面进行满意度评价（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
送餐速度
包装质量
菜品价格
9. 无论您对《永欣》送餐满意度如何，您认为需要继续保持或改进的是:
10. 您对员工用餐当前的整体满意度如何
建工本部员工的餐厅余额兑换调查
11. 您是否使用过各餐厅员工余额兑换
12. 为做好餐厅余额动态管理，您更倾向于余额如何处理
13. 您希望员工余额可兑换的类型有哪些（可多选）
14. 请将您希望兑换的类型按优先级从高到低排序
15. 如后续开展余额兑换，您希望兑换频次是以下哪种
16. 请对以下员工用餐余额兑换优化方向的重要性进行评价
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
兑换方式多样性
兑换流程便捷性
用品实用性
活动宣传及时性
余额有效期合理性
17. 对于员工余额兑换方式的合规创新，您有哪些具体建议
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