大别山民宿发展现状调查问卷
尊敬的游客朋友：
您好！我是酒店管理专业的一名大四学生，正在开展大别山民宿集群化发展研究。本问卷旨在了解您在大别山地区民宿的住宿体验与感受，为提升民宿服务质量、推动民宿产业高质量发展提供参考依据。
本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，您的个人信息将严格保密。问卷填写约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
19-30岁以下
31-45岁以下
46-60岁以下
60岁以上
3. 您的职业
政府机关/事业单位工作人员
企业员工
自由职业者
学生
离退休人员
其他
4. 您的月收入水平
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您来自
六安市本地
安徽省内其他城市
长三角地区（沪苏浙）
国内其他地区
第二部分：出行特征与民宿选择偏好
6. 您通过什么渠道了解到本次入住的大别山民宿？
抖音/小红书/短视频平台
携程/美团/飞猪等OTA平台
微信朋友圈/公众号推荐
亲友介绍
旅行社推荐
电视/报纸/杂志广告
其他
7. 您本次出行的主要目的
休闲度假/放松身心
观光游览（自然风光）
红色文化研学
康养养生
单位/学校组织活动
商务出差
其他
8. 您本次入住的民宿位于
天堂寨景区周边
马鬃岭景区周边
燕子河大峡谷周边
陡沙河温泉小镇周边
大湾村/红色旅游区周边
其他
9. 您本次入住的民宿价格区间（每晚）
200元以下
201-400元
401-600元
601-800元
801元以上
10. 您计划/实际入住的天数
1天
2-3天
4-5天
6天及以上
11. 您选择民宿而非酒店的主要原因是什么？
体验当地乡土文化/特色风情
价格更实惠
环境更安静、亲近自然
民宿主人服务更亲切
适合家庭/朋友集体出游
餐饮更具有地方特色
其他
第三部分：民宿服务质量评价
请您根据本次入住体验，对一下各项进行满意度评价
12. 硬件设施
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
客房整洁卫生程度
床品舒适度
洗浴设施（热水、水压等）
空调/取暖设备效果
Wi-Fi网络质量
13. 服务质量
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
民宿主人/员工服务态度
入住/退房办理效率
服务响应速度
个性化服务（如接送、旅游咨询等）
14. 周边环境与交通
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
民宿周边自然环境 外部交通便利性
停车便利性
周边旅游景点可进入性
15. 文化体验与活动
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
民宿建筑/装饰的乡土特色
民宿提供的文化体验活动（茶艺、农事、手作等）
红色文化/革命历史教育元素
第四部分：民宿集群发展问题诊断
16. 您对大别山民宿的整体满意度评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
17. 您是否愿意向他人推荐大别山民宿
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
18. 您认为大别山民宿存在的最大问题是？
同质化严重，缺乏特色
服务品质参差不齐
价格不合理
宣传推广不足
配套设施不完善
文化内涵挖掘不够
其他
第五部分：改进建议
19. 您认为大别山民宿最需要改进的方面是：
提升住宿硬件设施品质
加强服务人员专业培训
丰富文化体验活动
改善周边交通条件
完善餐饮配套设施
增加线上营销推广
打造统一区域品牌
合理控制价格水平
其他
20. 您最希望民宿增加哪些“民宿+业态”？
民宿+红色研学（革命历史教育）
民宿+生态康养（温泉、森林浴等）
民宿+农事体验（采摘、耕作等）
民宿+非遗传承（手工制作等）
民宿+户外运动（徒步、骑行等）
民宿+亲子活动
21. 您对大别山民宿集群发展有何具体建议？
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