消费者参与闭环供应链回收行为调查问卷

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. Q3您的学历
4. Q4您的月收入水平
5. Q6过去一年内,您处理过哪些废旧产品?
6. 环境态度
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A1我认为废旧产品回收对环境保护非常重要
A2我认为个人参与回收能为环保做出实质贡献
A3我愿意为环保回收支付额外的时间或精力
7. 生态价值观
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A4我认为人类活动严重破坏了自然环境
A5我认为保护自然环境是我的个人责任
A6看到他人随意丢弃废旧产品,我会感到不适
8. 重要他人影响
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N1我的家人支持我参与废旧产品回收
N2我的朋友/同事认为我应该参与回收
N3媒体/公益广告的环保宣传影响我的回收决策
9. 社会规范压力
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N4当周围人都参与回收时,我会感到压力也这样做
N5我认为参与回收是受过良好教育者的应有行为
10. 自我效能
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C1我知道如何正确处理各类废旧产品
C2我有足够的时间和精力参与回收活动
11. 回收便利性
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C3我家附近(1公里内)有便捷的回收站点/智能回收柜
C4线上预约上门回收服务对我来说很方便
C5回收流程(预约、搬运、结算)简单透明
C6我能方便地获取回收价格信息并进行比价
12. 经济激励敏感性
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E1回收价格/补贴是影响我参与回收的首要因素
E2我愿意为更高的回收价格等待更长时间
E3以旧换新折扣比现金回收更能吸引我
13. 成本感知
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E4搬运大件废旧产品到回收点的时间成本很高
E5我担心回收过程中个人信息泄露风险
E6我认为正规回收渠道的价格通常低于非正规渠道
14. 行为意向
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未来6个月内,我打算积极参与废旧产品回收
我愿意向他人推荐正规的回收渠道/平台
即使补贴较低,我也愿意选择环保回收而非丢弃
15. 您最偏好的回收渠道是?
16. 您可接受的回收响应时间是?
17. 过去一年内,您参与回收的频率是?
18. 政策信任
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我相信政府推广的正规回收渠道会妥善处理废旧产品
我认为现有的回收补贴政策力度足够
19. 您认为当前回收服务最需要改进的方面是
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