1

1. 1.您的性别：

男女不透露

2. 2.您的年龄：

18岁及以下18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

3. 3.您的购买频率：

偶尔购买定期购买高频购买首次购买

4. 4.您主要通过哪种渠道购买南丰蜜桔？（可多选）

线下水果店/农贸市场大型超市产地直购/农副产品交易市场线上电商平台亲友推荐/代购

5. 5. 果实外观

1分 2分 3分 4分 5分

6. 6.果实大小均匀度

1分 2分 3分 4分 5分

7. 7.果肉口感

1分 2分 3分 4分 5分

8. 8.酸甜适口度

1分 2分 3分 4分 5分

9. 9.果实新鲜度

1分 2分 3分 4分 5分

10. 10.果实品质一致性

1分 2分 3分 4分 5分

11. 11. 产品价格合理性

1分 2分 3分 4分 5分

12. 12. 包装合理性

1分 2分 3分 4分 5分

13. 13. 购买渠道的便捷性

1分 2分 3分 4分 5分

14. 14. 销售人员/客服的服务态度

1分 2分 3分 4分 5分

15. 15.售后保障

1分 2分 3分 4分 5分

16. 16. 您对南丰蜜桔的整体满意度：

非常不满意不满意一般满意非常满意

17. 17. 您是否愿意再次购买南丰蜜桔？

非常不愿意不愿意不确定愿意非常愿意

18. 18. 您是否愿意将南丰蜜桔推荐给亲友？

非常不愿意不愿意不确定愿意非常愿意

19. 19.您认为南丰蜜桔最吸引您的地方是？（可多选）

口感独特品质优良品牌口碑好价格实惠皮薄易剥、食用方便

20. 20.您认为南丰蜜桔目前存在的主要问题有？（可多选）

口感不稳定果实大小不均价格偏高包装简陋、保鲜效果差购买渠道不便售后保障不完善

21. 21.您对南丰蜜桔的品质、价格、包装、购买渠道或售后等方面，有哪些具体的改进建议？

再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！您的每一条反馈都将成为南丰蜜桔品质提升、服务优化的重要参考，祝您生活愉快、万事顺意！

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