公众人民币使用需求调查问卷

尊敬的受访者：

您好！为了解公众对各面额人民币的使用需求、纸硬币偏好及特殊场景下的现金使用习惯，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有收集的数据仅用于相关需求分析，严格保护您的个人信息，请您根据自身实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

一、受访者基本信息

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18岁及以下19-30岁31-45岁46-60岁61岁及以上

3. 您的职业：

学生企业职工个体工商户退休人员自由职业者公职人员其他（请注明）：

4. 您所在的地区：

城市乡镇农村

5. 您的月收入（学生填写月生活费）：

2000元及以下2001-4000元4001-8000元8001-12000元12001元及以上无收入（学生除外）

二、各面额人民币使用需求调查

6. 您日常使用现金时，最常使用的面额（可多选）：

100元50元20元10元5元1元0.5元（5角）0.1元（1角）几乎不使用现金

7. 对于50元面额人民币，您的使用频率：

非常频繁（几乎每次用现金都用到）比较频繁（每周使用3次及以上）一般（每周使用1-2次）较少（每月使用1-3次）几乎不用

8. 您使用50元面额人民币的主要场景（可多选，若几乎不用可跳过）：

日常购物（超市、便利店等）餐饮消费（小吃店、餐馆等）交通出行（公交、地铁、打车等）小额转账/还款（给他人付现金）应急备用（随身携带，应对手机没电等情况）民俗相关（红包、随礼等）其他（请注明）：

9. 对于20元面额人民币，您的使用频率：

非常频繁（几乎每次用现金都用到）比较频繁（每周使用3次及以上）一般（每周使用1-2次）较少（每月使用1-3次）几乎不用

10. 您使用20元面额人民币的主要场景（可多选，若几乎不用可跳过）：

11. 对于5元面额人民币，您的使用频率：

非常频繁（几乎每次用现金都用到）比较频繁（每周使用3次及以上）一般（每周使用1-2次）较少（每月使用1-3次）几乎不用

12. 您使用5元面额人民币的主要场景（可多选，若几乎不用可跳过）：

日常购物（超市、便利店等，用于找零或小额支付）餐饮消费（小吃、早餐等小额餐饮）交通出行（公交、地铁等）给孩子零花钱应急备用（找零、小额支付）民俗相关（红包、随礼等）其他（请注明）：

您认为目前以下面额人民币的供应是否充足（可分别选择）：

13. 面额50元

非常充足比较充足基本充足不太充足非常不足

14. 面额20元

非常充足比较充足基本充足不太充足非常不足

15. 面额5元

非常充足比较充足基本充足不太充足非常不足

16. 面额1元（纸币+硬币）

非常充足比较充足基本充足不太充足非常不足

三、纸币与硬币使用偏好调查

17. 对于1元面额，您更偏好使用：

纸币硬币无所谓，哪种都可以几乎不用1元现金

18. 对于5角、1角面额（角币），您更偏好使用：

纸币硬币无所谓，哪种都可以几乎不用角币现金

19. 您偏好使用纸币的主要原因（可多选）：

轻便易携带，不占空间不易丢失，便于存放支付时更便捷，无需清点硬币习惯使用纸币纸币不易磨损，使用寿命长其他（请注明）：

20. 您偏好使用硬币的主要原因（可多选）：

适合小额支付，找零方便硬币耐磨，使用寿命长可用于自动售货机、公交投币等场景习惯使用硬币纸币易破损、易褶皱，硬币更耐用其他（请注明）：

21. 您不喜欢使用硬币的主要原因（可多选，若偏好硬币可跳过）：

沉重，携带不便易丢失，不易存放清点麻烦，耗时容易磨损、氧化，影响使用部分场景不接受硬币（如部分商铺）其他（请注明）：

22. 您不喜欢使用纸币的主要原因（可多选，若偏好纸币可跳过）：

易破损、褶皱，影响美观和使用易沾染污渍、细菌，不卫生大额纸币找零不便部分场景不接受纸币（如自动设备）其他（请注明）：

四、民俗、特殊群体及特殊场景现金使用需求调查

23. 您在民俗相关场景中，是否会使用现金（可多选）：

春节红包（给长辈、孩子）婚礼、寿宴等随礼祭祀、祈福相关支出传统节日（中秋、端午等）相关消费从不使用现金参与民俗场景其他（请注明）：

24. 民俗场景中，您常用的现金面额（可多选）：

100元50元20元10元5元1元其他（请注明）：

25. 您认为民俗场景中，现金使用的需求是否旺盛：

非常旺盛（必须用现金）比较旺盛（优先用现金）一般（现金和电子支付均可）不太旺盛（很少用现金）几乎没有（完全用电子支付）

26. 您是否属于以下特殊群体（可多选，无则选“无”）：

老年人（60岁及以上）未成年人（18岁及以下）农村居民残障人士个体工商户（频繁收取现金）无其他（请注明）：

27. 若您属于特殊群体，使用现金的主要原因（可多选，无则跳过）：

不熟悉电子支付操作习惯使用现金，觉得更安全日常场景（如农村小卖部、集市）只能用现金无手机/无法使用电子支付设备频繁小额交易，现金更便捷其他（请注明）：

28. 您遇到的特殊现金使用场景（可多选）：

农村集市、小卖部等无电子支付设备的场景应急场景（手机没电、网络中断）给老年人、未成年人支付（对方不使用电子支付）小额交易（如路边摊、早餐店）偏远地区、信号差的区域无特殊现金使用场景其他（请注明）：

29. 特殊场景中，您最需要的人民币面额（可多选）：

50元20元10元5元1元角币（5角、1角）100元其他（请注明）：

五、补充建议（填空题）

30.

您对各面额人民币的供应、纸硬币投放有哪些建议？

31. 您对现金使用的其他需求或建议？

更多问卷复制此问卷