基于SOR理论的购物直播情感营销对Z世代购买意愿的影响研究

您好!我们是进行学术研究的团队,正在开展一项关于购物直播情感营销对Z世代购买意愿影响的研究。本问卷旨在了解您观看购物直播的体验和相关态度。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。作答时间约为5-8分钟,请您根据实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与合作!
1. 您是否观看过购物直播并购买过商品?
2. 您的出生年份是?
接下来,请您回忆您最常观看的购物直播(可以是抖音、淘宝、快手等任何平台的任意直播间),并根据该直播间的体验回答以下问题。
3. 请对以下关于主播情感魅力的描述进行评价:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为该购物直播的主播很有吸引力
我认为该主播有鲜明的个人特色
该主播能给我提供情绪价值,让我感到愉悦
我认为该主播的个人魅力很强
4. 请对以下关于直播间情感氛围的描述进行评价:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
该直播间的氛围让我感到放松
观看该直播时,我会感到很愉快
该直播间的互动氛围很有感染力
5. 请对以下关于情感化互动的描述进行评价:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
该主播会经常回应我/观众在弹幕中的提问
该主播会通过互动调动我的情绪
我愿意主动参与该直播间的互动活动
6. 观看该购物直播时,您的情绪感受如何:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我会感到放松
我会感到愉快
我会感到满意
我会感到开心
我会感到兴奋
我会感到惊喜
该直播让我产生了很强的参与感
7. 请对以下关于购买意愿的描述进行评价:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我愿意在观看该购物直播的过程中考虑购买商品
如果有购买需求,我愿意去这类购物直播间购买商品
我愿意推荐他人在这类购物直播间购买商品
8. 请选择以下选项中最符合您当前状态的一项:
9. 您的性别
10. 您的最高学历
11. 您的月均可支配收入(元)
12. 您每周观看购物直播的时长
13. 您每月在购物直播上的购物次数
14. 您对购物直播情感营销还有其他什么看法或建议吗?
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