刘公岛景区旅游营销满意度调查问卷[复制]
尊敬的先生/女士:
您好!本次问卷旨在调研刘公岛景区旅游营销相关满意度,所有数据仅用于学术研究,实行匿名制且严格保密。请您根据实际游览体验如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-29岁
C. 30-39岁
D. 40-49岁
E. 50岁及以上
3. 您的职业:
A. 公司职员
B. 个体经营者
C. 学生
D. 机关/事业单位人员
E. 离退休人员
F. 无业人员
G. 其他
4. 您的学历:
A. 大专及以下
B. 本科
C. 硕士
D. 博士
5. 这是您第几次游览刘公岛景区:
A. 第一次
B. 第二次
C. 三次及以上
6. 您在刘公岛景区的停留时间:
A. 半天
B. 一天
C. 两天
D. 三天及以上
7. 您的游览方式:
A. 自由行
B. 跟团游
C. 单位/学校团体组织
D. 其他
8. 您了解刘公岛景区的主要渠道(可多选):
A. 社交媒体(抖音/小红书/微博等)
B. 线下旅行社
C. 亲友/他人介绍
D. 报纸/电视/广播等传统媒体
E. 携程/马蜂窝等OTA平台
F. 户外广告
G. 景区官方渠道
9. 您购买刘公岛景区旅游产品的主要渠道(可多选):
A. 景区官方渠道(智慧旅游平台/线下游客中心)
B. 旅行社
C. 携程/驴妈妈等OTA网站
D. 美团/抖音等团购平台
E. 其他
10. 您本次游览刘公岛的单人总消费:
A. 200元以下
B. 200-400元
C. 400-800元
D. 800-1000元
E. 1000元以上
11. 营销满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
红色文化主题内容
自然与红色景观融合体验感
红色研学/游览路线合理性
红色文创产品特色与吸引力
门票及项目价格合理性
餐饮/二次消费定价合理性
线上宣传信息实用性
线上购票预约便捷性
线下咨询导览服务可达性
红色主题活动丰富度与吸引力
红色旅游宣传内容感染力
优惠活动力度与知晓度
讲解员专业水平与服务态度
工作人员服务热情与响应速度
志愿服务与引导服务
游览路线规划合理性
排队乘船等流程顺畅度
景区环境卫生整洁度
标识导览系统清晰度
景区配套设施完善度
12. 您认为刘公岛景区在旅游营销方面还存在哪些问题?有哪些改进建议?
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