壹禾花园客户满意度调查表

尊敬的园主:
      您好!很荣幸壹禾园艺能够和您一起,打造梦想中的花园!再次感谢您对我们信任和支持!为不断提升我们的工作质量,更好地为您服务,在此将占用您几分钟的时间,敬请您为我们的服务做出评价。你的意见和建议我们都非常重视,我们会努力改进和完善。请持公平公正原则填写,您的打分将直接计入本项目团队得分。

特别说明:每个选项总分为10分,分值越高,其代表满意度越高。

姓名:
联系方式:
请选择目前施工项目所处阶段
1、对于工作人员的现场卫生保持、每日下班前清洁工作,您的评价是几分?
2、对于工作人员的统一着装,尊敬业主及访友,文明礼貌程度,您的评价是几分?
3、对于工作人员的秩序维持,无喧哗无打闹,无迟到早退、定点吸烟等,您的评价是几分?
4、对于工作人员的施工中提前进行防护工作,无污染到其他成品和设施,您的评价是几分?
5、对于工作人员的规范施工,各工种间相互协调配合,您的评价是几分?
6、对于工作人员的专业技术能力,施工质量,您的评价是几分?
7、对于工作人员的施工进度,成果交付及时,您的评价是几分?
8、对于工作人员的领悟您的需求积极沟通,处理问题的质量和及时性,您的评价是几分?
9、对于工作人员的是否站在客户角度,协助进行成本控制,您的评价是几分?
10、基于您对本项目的服务体验,您在多大程度上愿意推荐本项目团队再次进行合作?(备注:分值越高,代表再次合作意愿程度越大)
对服务有待改进的意见或建议
意见
建议
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