袜子质量问题反馈表
此份反馈表有效期4月15日-6月15日，面相所有人群适用，在接下来的2个月时间内，如用户穿着江博士袜子的过程中，遇到袜子的质量问题，请填写此份反馈表。
温馨提醒：
1、如顾客反馈质量问题，请店员及时协助顾客填写反馈表，或邀请顾客本人填写
2、针对质量问题的反馈必须要求上传破损袜子图片，以便查询到具体的单品和破损区域分析，如无法获取到破损袜子图片，请勿填写！
1.
您大约穿着了多少次？
1-2次
3-5次
6-10次
11-20次
＞20次
2.
您洗涤了多少次？
未洗
1-2次
3-5次
6-10次
＞10次
3.
您通常如何洗涤？
手洗
机洗（轻柔模式）
机洗（普通模式）
机洗（强力模式）
4.
您是否使用烘干机？
是（每次都用）
偶尔
否
5.
您穿着袜子的主要场景？
日常上学
办公通勤
运动健身
户外徒步
其他
针对“袜子短时间磨破”问题填写，如没有请直接下一页
6.
磨破的具体位置？
脚趾处
脚跟处
前脚掌
脚底中部
脚面
袜口边缘
7.
磨破的程度？
轻微磨损（纤维变薄但未破洞）
小洞（直径＜0.5cm）
中洞（0.5-1cm）
大洞（＞1cm）
完全断裂（袜子无法穿着）
8.
您通常搭配的鞋子类型？
运动鞋
皮鞋
靴子
拖鞋/凉鞋
其他鞋
9. 如袜子出现
短时间内磨破
，请上传问题产品的完整图片，需拍摄清楚磨破位置
选择文件
针对“起球情况”问题的填写，如没有请直接下一页
10.
起球分布在哪些区域？（可多选）
脚底
脚趾区
脚跟区
袜筒
袜口
全面分布
11.
起球的严重程度
无起球
轻微（少量小球，不明显）
中等（较多球，肉眼可见）
严重（密集球，影响外观/舒适度）
非常严重（毛球成团，纤维松散）
12. 如袜子出现
起球严重
，请上传问题产品的完整图片，需拍摄清楚起球位置
选择文件
针对“洗后缩水变硬”问题的填写，如没有请直接下一页
13.
洗后缩水程度？
无明显缩水
轻微缩水（外观缩小，感觉稍紧，仍可穿）
中等缩水（明显变小，穿着不适）
严重缩水（无法穿上）
14.
变硬程度？
无变化（依然柔软）
轻微变硬（手感略有发涩）
明显变硬（像硬纸板，折叠困难）
僵硬失去弹性（完全无法拉伸）
15.
洗涤水温？
冷水或者温水（＜40°C）
热水（＞40°C）
不清楚
16.
晾干方式？
平铺/悬挂晾干
烘干机烘干
暖气片/烘干架烘烤
17. 如袜子出现
洗后缩水/变硬
，请上传问题产品的完整图片，需拍摄清楚缩水/变硬的情况
选择文件
针对“袜口失去弹性”问题的填写，如没有请直接下一页
18.
袜口弹力丧失程度？
轻微松弛（仍能固定在脚踝）
明显松弛（容易滑落到脚跟）
完全失效（无法贴合，袜子往下掉）
19.
您穿脱袜子时是否用力拉扯袜口？
总是小心（轻拉轻放）
偶尔拉扯（图方便）
经常用力拉扯（习惯性动作）
20.
袜口类型（根据您的袜子）
运动袜口（竖条橡筋状）
花边口（袜口一圈波浪状）
正常袜口
21. 如袜子出现
袜口失去弹性
，请上传问题产品的完整图片，需拍摄清楚袜口区域的位置
选择文件
针对“袜筒勒脚”问题的填写，如没有请直接下一页
22.
勒脚的具体位置？
袜口
袜筒中部
脚面处
小腿肚（长袜）
23.
勒痕的严重程度？
轻微压痕（几分钟内消失）
明显压痕（持续半小时以上）
红肿或疼痛
影响血液循环（脚部发麻/变色）
24.
您感觉勒脚的时间点？
刚穿上时
穿上一天后
运动后
25.
您的脚踝或小腿围度与大多数人相比？
偏细
正常
偏粗
不清楚
26.
袜子的尺码与您的脚码匹配情况？
偏小（刻意买小或尺码不准）
正好（按推荐尺码购买）
偏大（宽松款或买大了）
27. 如袜子出现
袜筒偏紧，勒脚
，请上传问题产品的完整图片，需拍摄清楚勒脚区域的位置
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