上海博物馆观众调查问卷

本次调查面向所有路过、了解、参观过上海博物馆的人群。问卷匿名，数据仅用于研究。
1. 【单选】您是否进入过上海博物馆参观?
2. 如果您未入馆，主要原因是什么?
3. 【单选】如果您未入馆，未来是否愿意进入参观?
4. 如果未入馆，吸引您未来入馆的关键因素是?
5. 您对上海博物馆最希望改善的是?
6. 【单选】性别
7. 【单选】年龄段
8. 【单选】受教育程度
9. 【单选】职业
10. 【单选】常住地
11. 【单选】本次参观场馆
12. 【单选】参观次数
13. 多次来访主要原因
14. 本次参观目的
15. 获取参观信息的渠道
16. 同行人员
17. 【单选】计划参观时长
18. 最感兴趣的展览类型
19. 【单选】是否使用过讲解/导览
20. 使用过的导览方式
21. 【单选】偏好导览形式
22. 【单选】展品说明牌满意度
23. 希望展品信息更侧重
24. 请对以下项目评分（1 = 非常不满意，5 = 非常满意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
展厅布局与指引
场馆卫生与环境
休息区/座椅
无障碍设施/母婴室
安检/寄存效率
文创商店商品与价格
工作人员服务态度
25. 【单选】是否购买文创
26. 购买文创原因
27. 文创最需改进
28. 【单选】是否在馆内用餐 / 休息
29. 参观中遇到的主要问题
30. 【单选】是否使用过上博线上服务
31. 希望加强的线上服务
32. 希望上博增加的内容 / 活动
33. 可接受的付费服务
34. 【单选】整体满意度
35. 【单选】推荐他人参观的意愿
36. 【填空题】您的其他建议与意见:
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