北京市老年人智能电子设备使用习惯和态度调查报告
1. 1. 您的年龄段:
A.60-69岁
B.70-79岁
C.80岁及以上
2. 2. 您目前是否使用智能手机/平板等智能电子设备:
A.正在使用
B.曾使用现已不用
C.从未使用
3. 3. 您平均每天使用智能设备的时长约:
A.少于1小时
B.1-3小时
C.3-5小时
D.5小时以上
4. 4. 您使用智能设备的主要用途(可多选):
A.通话、视频聊天
B.微信社交、发语音
C.看新闻、短视频
D.移动支付、网购
E.挂号、健康查询
F.打车、查公交地铁
G.其他
5. 5. 您对智能设备的操作熟练程度:
A.非常熟练
B.基本熟练
C.只会简单功能
D.很不熟练
6. 6. 您学习使用智能设备的主要方式(可多选):
A.子女、亲友教
B.社区公益培训
C.看视频/图文教程自学
D.没人教,自己摸索
7. 7. 您使用智能设备时遇到的最大困难(可多选):
A.字体太小、看不清
B.操作复杂、记不住步骤
C.广告弹窗多、怕诈骗
D.不会拼音/手写输入
E.担心信息安全、隐私泄露
F.没有困难
8. 8. 您是否使用过手机“大字模式/简易模式/长辈模式”:
A.经常使用
B.用过但不习惯
C.不知道有此功能
D.不需要
9. 9. 您认为智能设备适老化最需要改进的是(可多选):
A.操作步骤简化
B.字体、声音放大
C.减少广告和诱导弹窗
D.加强防诈骗提醒
E.更易懂的图文/语音提示
10. 10. 您是否愿意参加社区免费的智能设备使用培训:
A.非常愿意
B.可以考虑
C.不愿意
D.已熟练无需培训
11. 11. 您对智能设备给生活带来便利的满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未使用不评价
12. 12. 未来您是否愿意尝试更多智能产品(如智能手环、智能家居等):
A.愿意
B.先观望再说
C.不愿意
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