江口住院部患者满意度调查

尊敬的先生/女士,您好:
       很感谢您选择来我院就诊,为了解科室医护人员在您住院期间的医疗服务质量是否到位,请根据您的感受,选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,从而为您提供更好的医疗服务。
1. 您所在的科室
2. 您的床号
3. 您入院时,护士是否主动为您介绍主管医生、主管护士、病区环境及(探视、陪护、饮食、医生查房)住院相关注意事项?
4. 您对病区环境的整洁度、安静程度及卫生间的清洁状况满意吗?
5. 您对护士的注射、输液、静脉采血、吸氧等操作技术水平满意吗?
6. 您对主管医生的诊疗措施,医疗水平,以及这次住院治疗效果是否满意?
7. 您对医院的饮食服务评价是否满意?
8. 您对医护人员的服务态度(是否热情、尊重、有耐心)是否满意?
9. 护士在进行检查、治疗或护理操作时,您对保护您的隐私(如拉隔帘、遮挡等)方面是否满意?
10. 护士定时巡视病房,观察您的病情变化等方面是否满意?
11. 护士是否向您讲解过与您疾病相关的饮食、活动、用药及康复注意事项等方面知识是否满意?
12. 您对本次住院期间的整体医疗、护理服务是否满意?
13. 您最满意/不满意的医护人员是?您对医疗、护理工作有何具体建议或意见?
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