员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐具清洁度
餐厅通风情况
餐厅照明情况
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
服务人员卫生状况
投诉处理及时性
7. 您对员工餐厅当前餐食价格的看法
价格过高
略高
合理
略低
价格过低
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类太少
排队时间过长
服务态度不好
餐厅环境差
价格不合理
卫生状况有待改善
其他
9. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
更多家常菜
地方特色菜
西式快餐
素食菜品
健康轻食
甜品点心
其他
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为员工餐厅相比外部餐厅的优势在于
价格优惠
方便快捷
食品安全有保障
口味符合员工需求
其他
12. 您未来继续在员工餐厅就餐的意愿程度
很不愿意(
0
)
非常愿意(
100
)
13. 您对员工餐厅的其他改进建议或意见
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