大学城学生共享单车使用习惯调查问卷
尊敬的同学:
您好!为深入了解大学城学生对共享单车的使用习惯与实际需求,优化车辆投放、服务体验及配套设施,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于企业服务改进分析,不会泄露个人信息。请您根据真实使用情况作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您日常在大学城的主要出行范围:
A. 校园内(宿舍、教学楼、食堂之间)
B. 校园与周边商圈/生活区之间
C. 大学城各高校之间
D. 大学城与市区之间
4. 您使用共享单车的频率是?
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 每月1-2次
F. 几乎不使用
5. 您单次使用共享单车的时长通常为?
A. 5分钟以内
B. 6-15分钟
C. 16-30分钟
D. 31-60分钟
E. 1小时以上
6. 您使用共享单车的主要目的是?(可多选)
A. 上下课通勤(宿舍-教学楼/图书馆)
B. 前往食堂、超市等校内场所
C. 往返大学城周边商圈、景点
D. 休闲骑行、锻炼身体
E. 接驳地铁/公交等公共交通
F. 其他
7. 您最常使用的共享单车品牌是?(可多选)
A. 哈啰单车
B. 美团单车
C. 青桔单车
D. 其他
E. 不固定品牌
8. 您选择共享单车时,最看重的因素是?(可多选)
A. 车辆数量多、易找到
B. 车辆车况好(无损坏、骑行顺畅)
C. 收费标准合理
D. 停车区域规范、还车方便
E. APP操作便捷
F. 优惠活动多
9. 您对当前大学城共享单车的投放数量满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
10. 您在使用共享单车时,遇到最多的问题是?(可多选)
A. 高峰时段无车可骑
B. 车辆损坏(刹车失灵、座椅破损、链条卡顿等)
C. 乱停乱放导致还车困难
D. 收费不透明/扣费异常
E. 骑行路段无专用车道,存在安全隐患
F. 无明显问题
11. 您能接受的共享单车单次骑行费用范围是?
A. 1元及以下
B. 1.1-2元
C. 2.1-3元
D. 3元以上
12. 您是否办理过共享单车的月卡/季卡/年卡等套餐?
A. 经常办理
B. 偶尔办理
C. 从未办理
13. 您认为大学城共享单车的停车区域设置是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
14. 您希望共享单车企业在大学城增加哪些服务或改进措施?(可多选)
A. 增加车辆投放数量
B. 定期检修车辆,提升车况
C. 增设规范停车点
D. 推出更多学生专属优惠套餐
E. 优化APP定位与导航功能
F. 增加夜间照明、反光标识等安全配置
G. 其他
15. 对于大学城共享单车的管理与服务,您还有其他意见或建议吗?
关闭
更多问卷
复制此问卷