海口市天地凤凰城小区居民对互联网医疗服务使用意愿的影响因素分析
您好!本次问卷旨在了解居民就医行为、“互联网+医疗”服务使用、医保线上支付满意度及使用意愿影响因素,所有数据仅用于学术研究。
1. 性别
男
女
2. 年龄
18-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
3. 学历
小学以下
初中
高中/中专
大专以上
4. 家庭月均经济收入
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
5. 医保参保类型
城乡居民医保(新农合)
职工医保
未参保
6. 婚姻状态
已婚
未婚
离异/丧偶
7. 工作状态
纯务农
务工
学生
退休/无业
8. 自我健康评价
非常健康
良好
一般
较差
很差
9. 日常身体不适时,您首选的就诊方式
村卫生室/诊所
乡镇卫生院
县级以上线下医院
互联网以上就医
10. 近一年医疗服务月均支出
100元以下
101-300元
301-500元
500元以上
11. 最近一次就医主要是
常见病诊疗
慢性病复诊开药
专项检查治疗
其他
12. 是否了解互联网+医疗服务
完全不了解
有点了解
比较了解
非常熟悉
13. 是否使用过互联网+医疗服务
从未使用
偶尔使用(1年 1-2次)
经常使用
14. 使用互联网医疗的主要场景(可多选)
常见病线上咨询
慢性病线上复诊开方
检查报告查询
线上配药配送
未使用
15. 是否使用过互联网+医疗医保线上结算支付
从未使用
偶尔使用
经常使用
16. 未使用该服务的原因(使用可以不填)
不了解服务内容
不会操作智能设备
不信任线上诊疗
医保线上报销不便
习惯线下就医
17. 互联网+医疗能节省就医时间、提升看病效率
不同意
一般
同意
18. 线上医疗相比线下就医有明显的便捷优势
不同意
一般
同意
19. 互联网医疗平台操作流程简单,容易上手
不同意
一般
同意
20. 能轻松完成互联网医疗医保线上支付操作
不同意
一般
同意
21. 线上医疗服务符合我的日常就医需求与习惯
不同意
一般
同意
22. 信任线上医生的诊疗专业性和服务质量
不同意
一般
同意
23. 身边亲友的建议会影响我使用互联网医疗服务
不同意
一般
同意
24. 我愿意继续使用互联网+医疗服务
不同意
一般
同意
25. 线上医保支付能减少线下报销的繁琐流程
不同意
一般
同意
26. 认可互联网+医疗的服务可靠性
不同意
一般
同意
27. 对互联网+医疗改善就医效率、节省时间的满意度
满意
一般
不满意
28. 对互联网+医疗操作便捷性的满意度
满意
一般
不满意
29. 对互联网+医疗整体服务的满意度
满意
一般
不满意
关闭
更多问卷
复制此问卷