儿内三病区护理服务满意度调查

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1. 护士对您是否尊重?
2. 护士是否仔细倾听您讲话?
3. 护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4. 每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
5. 首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的功能? 
6. 首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?
7. 您的病房和卫生间是否清洁无异味? 
8. 晚上您的病房附近是否安静? 
9. 在您按过床头呼叫铃之后 是否及时得到帮助?
10. 护理人员对待陪护人员是否尊重?
11. 当您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解?
12. 出院时是否有护士告诉您出院后的注意事项? 
13. 出院时您是否清楚之后的健康注意事项?
14. 您是否会向亲友推荐这家医院
15. 住院期间护士在技术和服务上您觉得哪些方面值得称赞
16. 您住院期间最不方便/最需要提供帮助的事项
17. 您对医院及护理工作的改进建议
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