中山市中小学(幼儿园)食堂餐饮质量调查问卷(202604)
【备注:
为了解学校食堂的餐饮服务质量,我们特意设计了一份调查问卷。本问卷旨在收集关于食堂餐饮服务质量的反馈和建议,以便我们持续改进工作。您的宝贵意见就是我们工作的动力,它将助力提升学校食堂餐饮服务质量。
】
1.您通常在学校食堂(配餐)就餐吗?
A. 是
B. 否 .
2.您对学校食堂(配餐)的整体满意度如何?(请从1-10分中选择,1分代表最低评价,10分代表最高评价)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
3.请对食堂(配餐)的菜品种类和质量进行评价。(请从1-10分中选择,1分代表最低评价,10分代表最高评价)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
4. 请对食堂(配餐)的卫生情况进行评价。(请从1-10分中选择,1分代表最低评价,10分代表最高评价)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
5. 您觉得食堂(配餐)的菜品口味如何?(请从1-10分中选择,1分代表最低评价,10分代表最高评价)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
6. 您认为食堂(配餐)工作人员的服务态度如何?(请从1-10分中选择,1分代表最低评价,10分代表最高评价)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
7. 您是否遇到过食堂(配餐)工作人员服务态度不好的情况?
A. 经常遇到
B.有时遇到
C. 很少遇到
D. 几乎没有遇到
E.从未遇到
8. 如果您遇到过食堂(配餐)工作人员服务态度不好的情况,请描述具体情况::(可多选)
A. 未遇到服务态度不好的情况
B.表情冷漠,缺乏微笑
C. 回应询问时不耐烦
D. 打菜过程中操作粗鲁
E.个人卫生习惯不佳(如未佩戴口罩、手套)
F.与其他工作人员闲聊,耽误服务
G.其他
9.您未在学校食堂就餐的主要原因是什么?
A.走读生,回家吃饭
B.时间不匹配
C.菜品选择有限
D.价格过高
E.对食品质量有疑虑
F.其他原因,请在下面详细说明:
10. 您希望学校食堂(配餐)在哪些方面进行改进?(多选)
A. 增加菜品种类
B.提高食品质量
C.降低价格
D.加强卫生管理
E.请他建议 请在下面详细说明
关闭
更多问卷
复制此问卷